https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15036#M294 Voi incerca si revin ! Multumesc frumos deocamdata Fri, 08 Apr 2022 19:31:47 GMT Marius_093 2022-04-08T19:31:47Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15023#M281 Cum pot folosi cartela de orange in uk? A intrat automat pe EE, am roamingul e activat, am incercat reincarcarea cu optiune dar nu pot folosi telefonul, nu pot primi mesaje sau apeluri… va multumesc Thu, 07 Apr 2022 19:20:46 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15023#M281 Marius_093 2022-04-07T19:20:46Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15024#M282 Salut Marius, De cat timp esti in UK? Daca esti de prea mult timp (peste 2-3 luni), singura varianta este folosind din credit. Nu mai poti folosi optiunea cu minute incluse. Ce optiune ai activat? Thu, 07 Apr 2022 19:35:38 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15024#M282 arsradu 2022-04-07T19:35:38Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15025#M283 Salut, eu sunt de 8 ani aici, e telefonul tatalui meu care a decedat anul trecut si nu as vrea sa pierd numarul, as vrea sa pot primi apeluri pe el sau sa il folosesc eu mereu cand merg in tara chiar daca trebuie sa reincarc cu optiune un numar vechi cu 074… Multumesc Thu, 07 Apr 2022 23:09:09 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15025#M283 Marius_093 2022-04-07T23:09:09Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15026#M284 Marius, incarci cu credit și consumi din el, cat sa tii activa cartela până vii în țară. Cu opțiune, cum ți-a scris și Radu, nu merge pe termen lung. Thu, 07 Apr 2022 23:22:06 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15026#M284 delfinas 2022-04-07T23:22:06Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15027#M285 @Marius 093: Pentru un minim de 5 euro anual nu vei pierde numărul, chiar dacă nu-l vei putea folosi în UK, dar îl vei avea pentru perioada când revii în țară. Poți să te asiguri urmărind detaliile aferente numărului în contul tău MyOrange. Fri, 08 Apr 2022 06:43:13 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15027#M285 FLo1 2022-04-08T06:43:13Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15028#M286 Marius, condoleante. Imi pare rau sa aud. :( Daca e doar pentru numar, cum zicea si Flo, poti sa faci o incarcare de 5 euro cat sa nu iesi din perioada de gratie. In general vorbind, pe termen lung, cea mai rentabila solutie e cu o cartela de acolo. Pentru ca la un moment dat vei atinge limita impusa de politica de utilizare rezonabila a serviciilor in roaming si nu vei mai putea folosi beneficiile dintr-o optiune cu minute incluse. Singura varianta va fi doar cu incarcare cu credit si taxare la tarif standard. Fri, 08 Apr 2022 07:50:45 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15028#M286 arsradu 2022-04-08T07:50:45Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15029#M287 Credit fără opțiune, de preferat 10 euro, perioada activa a contului 60 de zile și de gratie 300 de zile. Dacă îl ții doar să primești apeluri, aceasta metoda este cea mai eficienta de a tine numărul activ. Vei fi taxat la tarife standard, însă destul de măricele în UK. Fri, 08 Apr 2022 08:18:19 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15029#M287 Razvan 2022-04-08T08:18:19Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15030#M288 Va multumesc frumos tuturor pentru timpul acordat si pentru sfaturi, ideea era ca eu sa pot primi apeluri sau mesaje din Romania, dar nici o verificare pe what’s up nu pot face deoarece nu pot primi codul Voi incerca si cu optiunea credit Fri, 08 Apr 2022 09:09:50 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15030#M288 Marius_093 2022-04-08T09:09:50Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15031#M289 Mai are semnal acea cartela? Ai idee daca mai e activa? Fri, 08 Apr 2022 15:11:47 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15031#M289 arsradu 2022-04-08T15:11:47Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15032#M290 Da, dar a intrat automat pe EE retea de aici … Fri, 08 Apr 2022 18:06:11 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15032#M290 Marius_093 2022-04-08T18:06:11Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15033#M291 Nu conteaza la ce s-a conectat. Atata timp cat s-a conectat la ceva, inseamna ca SIM-ul e activ. In cel mai rau caz, daca crezi ca ar putea sa fie vreo problema cu operatorul EE, poti incerca o selectie manuala de retea, si vezi la ce alt operator din lista te poti conecta. Acuma, nu mi-e foarte clar cum se manifesta acea restrictie de roaming. Nu mai poti sa folosesti beneficiile din optiune, dar semnal isi ia SIM-ul? Si ar trebui sa afecteze si SMS-urile primite? Pentru apeluri primite, te taxeaza 10 centi/minut. Dar SMS-urile primite ar trebui sa fie gratuite... Asta daca nu cumva e vreo exceptie pentru cele primite de la numere scurte/speciale (cum probabil sunt cele folosite de WhatsApp). Poti sa faci un test, daca vrei. Trimite un SMS de pe un alt telefon pe numarul respectiv. Vezi daca se primeste. Daca da, inseamna ca problema e de taxare, si trebuie incarcat cu credit, pentru ca urmeaza sa te taxeze la tarif standard. Pentru a vedea tarifele standard pentru UK, poti arunca o privire aici: https://www.orange.ro/roaming/marea-britanie/ Fri, 08 Apr 2022 18:26:04 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15033#M291 arsradu 2022-04-08T18:26:04Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15034#M292 Salut, cand m am intors anul trecut in decembrie, expirase oferta, telefonul era inchis, l am reincarcat de pe telefonul meu direct cu optiune prin aplicatia orange, dar nu am primit nici un sms, pot sa intru la *100# dar degeaba pentru ca nu primesc mesaje, am incercat sa sun de pe telefonul meu dar nu face legatura, voiam sa il pot folosi, adica sa primesc apleluri sau mesaje chiar daca este nevesar sa incarc cu credit, de ecemplu am incercat aseara cu o cartela de a mea de orange, am pus o in telefon mi a aratat si numarul de romania pe care il am ios-ul si am incercat schimbare numar pe what’s up, dar nu puteam primi codul de verificare, aceeasi problema Fri, 08 Apr 2022 19:04:28 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15034#M292 Marius_093 2022-04-08T19:04:28Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15035#M293 Cartela de pe care ai incercat presupun ca e in regula, nu? Altfel, vei avea aceeasi problema si cu ea. Daca acea cartela e OK (nu a atins limita de roaming), posibil ca problema sa fie pe partea WhatsApp. Poate pur si simplu nu se trimit acele mesaje in primul rand. De-aia ziceam sa testam eventual cu un mesaj simplu, text, de pe un alt telefon, de pe care se poate trimite. De asemenea, doar in caz ca ar putea sa fie o problema specifica pe EE, cum ziceam si mai sus, poti incerca o selectie manuala de retea. Fri, 08 Apr 2022 19:15:19 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15035#M293 arsradu 2022-04-08T19:15:19Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15036#M294 Voi incerca si revin ! Multumesc frumos deocamdata Fri, 08 Apr 2022 19:31:47 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15036#M294 Marius_093 2022-04-08T19:31:47Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15037#M295 @Marius 093, te așteptăm să revii să ne spui ce variantă ai ales. Iar dacă te-au ajutat răspunsurile primite aici, te rugăm să-l marchezi ca soluție pe cel mai bun. Va fi util pentru toți utilizatorii aflați în situația ta. Mulțumim. Thu, 14 Apr 2022 08:12:28 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15037#M295 DanielaH 2022-04-14T08:12:28Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15038#M296 Buna seara, imi cer scuze pentru raspunsul foarte intarziat, nu am reusit nimic, am incercat sa sun pe numarul de Ro, nu suna, am incercat sa aflu numarul de EE, reteaua pe care s a conectat, nu reusesc, trimit mesaj la numarul respectiv nu se trimite nimic. Va multumesc Sun, 08 May 2022 22:28:44 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15038#M296 Marius_093 2022-05-08T22:28:44Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15039#M297 Ce eroare primesti la trimitere? Ce se intampla cand incerci sa suni? Mesajul il trimiti pe nr de telefon in format national sau international? In caz ca nu ai incercat deja, incearca in format international (+407…). Nu stiu ce numar incerci sa afli. Cartela e de Orange Romania, conectat in roaming le EE UK, nu? Daca da, numarul e cel de Romania. Nu mi-e foarte clar de ce vrei sa afli un nr de EE. Sun, 08 May 2022 23:02:45 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15039#M297 arsradu 2022-05-08T23:02:45Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15040#M298 Salut, vreau sa folosesc numarul de orange aici in Uk, chiar daca este necesar da incarc cu oferta sau cu credit, lucru pe care l am facut acum cateva luni dar degeaba, am luat telefonul de acasa pe care l am deschis aici, am activat roamning dar degeaba Cand sun nu se aude nimic nu suna si se inchide, in formatul respectiv cu prefixul de Ro sun, Pentru a afla numarul am gasot ca trebuie sa trimit mesaj cu number la numarul 150 incerc si imi da eroare de trimitere mesaj, Iti multumesc pentru raspuns Mon, 09 May 2022 09:04:37 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15040#M298 Marius_093 2022-05-09T09:04:37Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15041#M299 Eu v am raspuns doar ca nimeni nu mai zice nimic, Va multumesc Wed, 11 May 2022 23:02:58 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15041#M299 Marius_093 2022-05-11T23:02:58Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15042#M300 Salut Marius, Scuze de neraspuns. Nu am primit notificarea. Comunitatea are un sistem "anti-spam" cand vine vorba de notificari, si nu trimite toate notificarile, chiar si pe topic-uri la care esti subscris. Deci, daca nu esti pe faza, se poate sa pierzi raspunsuri (cum e al tau, de exemplu). Nu a fost cu intentie. Revenind la problema ta, daca ai credit...nu stiu de ce nu merge sa suni sau sa trimiti mesaje. Atata timp cat ai semnal, inseamna ca roaming-ul e activ. Deci nu cred ca mai e ceva de facut pe partea ta. Partea cu mesajul trimis la 150...nu stiu, nu cred ca se aplica in cazul asta. Deci, cumva e normal sa dea eroare, pentru ca serviciul ala nu stiu sa existe la Orange. Binenteles, se poate sa gresesc. :) Din cate stiu, la Orange, daca vrei sa-ti afli numarul de telefon, suni la 222 (dupa care tasta 2 pentru a "reasculta numarul de telefon"). Singura problema? Nu stiu daca numarul asta merge si in Roaming. Si...avand in vedere ca nu poti sa faci niciun apel, s-ar putea sa se inchida telefonul si in cazul asta, la fel ca si in cazul apelurilor normale. Dar poti incerca. Ceea ce cred ca trebuie facut in cazul tau este sa iei legatura cu cineva de la Orange, care sa se poata uita peste cont. Si aici ai cateva variante: 1. la telefon, sunand la +40 374 300 300 (practic numarul de Relatii Clienti 300, doar ca apelabil atat national cat si international). Si poti suna de pe orice numar de telefon. Preferabil unul pe care ai minute internationale suficiente sau minute in roaming (deci nu numarul cu probleme). 2. pe chat-ul Djingo (https://www.orange.ro/servicii/chatbot/) 3. mail...dar mai bine nu. Se raspunde foarte greu pe mail. Si daca ai ceva de clarificat, conversatia o sa dureze o vesnicie. Deci nu-ti recomand varianta asta. Wed, 11 May 2022 23:16:55 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/cum-pot-folosi-orange-in-uk/m-p/15042#M300 arsradu 2022-05-11T23:16:55Z