subiectul Re: Reîncărcare din Romania către Belgia din Roaming

Reîncărcare din Romania către Belgia

Răzvan112w — Tue, 15 Mar 2022 16:59:42 GMT

Am reîncărcat un nr. orange cu 15 euro care este in belgia, eu fiind in Romania.
Lui nu i-a venit niciun mesaj de confirmare si nu pot sa-l sun deloc, se inchide instant, ce pot face?

Re: Reîncărcare din Romania către Belgia

arsradu — Tue, 15 Mar 2022 18:17:30 GMT

Semnal are? Mai e activ roaming-ul?

Re: Reîncărcare din Romania către Belgia

Viocat — Tue, 15 Mar 2022 18:59:12 GMT

Poate a stat prea mult in Belgia, si a depasit perioada pentru utilizarea rezonabila. Faptul ca se inchide instant, poate fi un telefon descarcat?

Re: Reîncărcare din Romania către Belgia

FLo1 — Tue, 15 Mar 2022 19:44:47 GMT

Razvane, din cele descrise de tine, pare că ai încărcat prepayul cu credit, un prepay care avea deja roaming dezactivat din lipsa unei opțiuni cu roaming. Astfel cu roamingul dezactivat si fără o opțiune cu resurse care să includă roaming, numărul nu este accesibil. SOLUȚIE: accesarea contului de prepay în cauză din MyOrange și activarea roamingului, fie ca opțiune (dacă e de mai puțin de 60 de zile) sau doar roaming și utilizare credit (dacă prepayul e în Belgia de peste 123 de zile). Dacă nu există cont MyOrange atunci posesorul de prepay contactează Orange printr-una din variantele de pe www.orange.ro/contact.

Re: Reîncărcare din Romania către Belgia

DanielaH — Wed, 16 Mar 2022 09:08:00 GMT

@Răzvan112w, te așteptăm să revii cu mai multe detalii. Ai încărcat cu credit sau cu opțiune? Serviciu de roaming este activat? De cât timp se află numărul respectiv în roaming?