https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88595#M2739 Sinziana, citeste, te rog, si completarea pe care am facut-o ulterior la mesajul de mai sus! Pana ieri, aveai mai mult de 10 euro credit? Wed, 22 Sep 2021 15:59:06 GMT delfinas 2021-09-22T15:59:06Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88587#M2731 De ieri nu se mai activează datele mobile. Sunt în roaming, dar am opțiune de 14 euro activa și credit separat pe telefon. Și semnalul a început să facă figuri, când cade, când revine. De ce oare? Wed, 22 Sep 2021 13:49:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88587#M2731 Sinziana 2021-09-22T13:49:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88588#M2732 @Sinziana, bun venit în Comunitate! În ce țară ești și de cât timp ești în roaming? Ai încercat să selectezi manual un alt operator? Wed, 22 Sep 2021 14:33:36 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88588#M2732 DanielaH 2021-09-22T14:33:36Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88589#M2733 @DanielaH sunt în Marea Britanie de aproximativ 3 săptămâni. Nu am încercat să contactez deoarece am mai avut probleme asemănătoare cu timpul și s au rezolvat după ce am încercat cartela cu credit. De această dată observ că nu a mai funcționat. Poate fi din cauză că opțiunea mi se reactiva peste 2 zile și eu am reactivat o mai repede? Wed, 22 Sep 2021 14:37:20 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88589#M2733 Sinziana 2021-09-22T14:37:20Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88590#M2734 De la 1 iulie nu mai poți folosi opțiunile cu minute și net în roaming dacă ești în UK. Uite aici un topic care sper să te ajute https://comunitate.orange.ro/questions/2718547-folosi-internet-roaming-uk Wed, 22 Sep 2021 14:53:13 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88590#M2734 DanielaH 2021-09-22T14:53:13Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88591#M2735 @DanielaH da, dar până ieri am folosit fără probleme mai ales că am tot timpul și credit cel puțin 15-20€. Și acum pot folosi pentru sms și apel, doar datele mobile nu se activează. Wed, 22 Sep 2021 14:56:30 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88591#M2735 Sinziana 2021-09-22T14:56:30Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88592#M2736 Încearcă, te rog, și selectarea manuală a unei alte rețele. Eventual o probă cu SIM-ul într-un alt telefon, dacă ai posibilitatea. Te așteptăm cu feedback. Wed, 22 Sep 2021 15:04:03 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88592#M2736 DanielaH 2021-09-22T15:04:03Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88593#M2737 Sinziana, pana ieri a functionat tocmai pt ca aveai credit si s-a consumat din el (nu din optiunea de 14 euro), acum s-ar putea sa nu mai ai nimic din acei 15-20 euro. LE Semnalul tine de reteaua locala, care ti-a preluat numarul de Orange in roaming. Daca erai intr-o tara din SEE, unde acea optiune iti asigura un trafic si minute incluse in roaming, dar foloseai prea mult trafic de net si consumai prea multe minute in scurt timp, ti se restrictiona accesul si trebuia sa incarci cu credit si sa consumi din el, la preturi standard. DETALII: https://comunitate.orange.ro/questions/2711772-tarife-standard-promotionale-roaming-marea-britanie-1-07-2021 Wed, 22 Sep 2021 15:50:18 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88593#M2737 delfinas 2021-09-22T15:50:18Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88594#M2738 @delifans pai acesta a fost primul lucru pe care l am făcut, am verificat creditul. Mai aveam 10€. Am mai pus 10 să fiu sigură că e încărcată cartela destul și tot nimic. Wed, 22 Sep 2021 15:54:02 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88594#M2738 Sinziana 2021-09-22T15:54:02Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88595#M2739 Sinziana, citeste, te rog, si completarea pe care am facut-o ulterior la mesajul de mai sus! Pana ieri, aveai mai mult de 10 euro credit? Wed, 22 Sep 2021 15:59:06 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88595#M2739 delfinas 2021-09-22T15:59:06Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88596#M2740 @delifinas de obicei încarc cartela cu 15-20€, iar când văd că ajunge în jur de 5 sau mai puțin încarc din nou. Nu știu care ar putea fi problema pentru că de obicei folosesc așa cartela în roaming pentru că nu vreau să pierd numărul. Ciudat e faptul că pot folosi cartela pentru apeluri totuși. Nu văd de ce nu aș mai putea folosi și pentru date mobile. Wed, 22 Sep 2021 16:05:38 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88596#M2740 Sinziana 2021-09-22T16:05:38Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88597#M2741 Sinziana, exact cum iti spuneam, tu consumi exclusiv din credit, optiunea de 14 euro e degeaba in cazul UK. Faptul ca inca mai poti suna, dar nu mai merge netul... ai schimbat zona cumva? Ori undeva ti s-a limitat viteza de net, nu stiu daca de furnizorul local sau de Orange... Wed, 22 Sep 2021 16:17:37 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88597#M2741 delfinas 2021-09-22T16:17:37Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88598#M2742 @delifans nu am schimbat zona, sunt în aceelasi loc. De obicei nu aveam opțiuni active, pe aceasta am folosit o în țară când am fost și mai era valabilă 2 zile. Tot timpul am credit activ și de asta nu îmi dau seama ce s a întâmplat de ieri până azi.. Wed, 22 Sep 2021 16:22:48 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88598#M2742 Sinziana 2021-09-22T16:22:48Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88599#M2743 Atunci nu știu care e problema, doar cineva de la Orange poate sa te ajute. Wed, 22 Sep 2021 17:15:14 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88599#M2743 delfinas 2021-09-22T17:15:14Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88600#M2744 Update: Din 15 octombrie 2021 a fost introdusă și Marea Britanie în lista de țări în care se pot consuma unitațile și GB incluși în opțiunea de 14 euro credit. Mon, 18 Oct 2021 09:07:48 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88600#M2744 DanielaH 2021-10-18T09:07:48Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88601#M2745 @DanielaH Bună, mulțumesc de informație! Mi am dat seama de la ce e problema. Cred că din cauza rețelei sau ceva. Și a revenit singur după o săptămână cam, apoi iar câteva zile nu a mers, acum merge din nou. E semnal mai slab aici și indiferent de ce rețea aș fi ales nu mergea. Am lăsat pe automat și după o săptămână era tot normal fără să fac nimic. Mon, 18 Oct 2021 10:07:56 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88601#M2745 Sinziana 2021-10-18T10:07:56Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88602#M2746 @Sinziana, îți mulțumim că ai revenit cu feedback. Vom marca noi răspunsul tău ca soluție pentru a apărea primul și pentru a fi de ajutor și altor membri. Te mai așteptăm în Comunitate. Mon, 18 Oct 2021 10:25:49 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/rezolvat-nu-se-mai-activeaz%C4%83-datele-mobile-in-roaming-marea/m-p/88602#M2746 DanielaH 2021-10-18T10:25:49Z