https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/nu-mai-pot-accesa-datele-mobile-%C3%AEn-roaming-spania/m-p/63130#M1835 Da, problema este doar pe partea de date. Sat, 30 Jul 2022 12:42:13 GMT maria_p_mezzoso 2022-07-30T12:42:13Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/nu-mai-pot-accesa-datele-mobile-%C3%AEn-roaming-spania/m-p/63127#M1832 Sunt in Spania din data de 23 iulie, iar din 29 nu mai pot utiliza datele mobile, chiar daca am activa o optiune cu 12€. Nu imi apare nici macar simbolul pentru date, chiar daca l-am activat. Sat, 30 Jul 2022 08:43:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/nu-mai-pot-accesa-datele-mobile-%C3%AEn-roaming-spania/m-p/63127#M1832 maria_p_mezzoso 2022-07-30T08:43:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/nu-mai-pot-accesa-datele-mobile-%C3%AEn-roaming-spania/m-p/63128#M1833 Salut, Posibil sa fie probleme cu operatorul de acolo. Apelurile/SMS merg? Problema e doar pe partea de date? Recomandari: 1. treci pe mod avion temporar, si inapoi pe mod normal. In felul asta, faci o reintrare in retea. 2. daca nu-si revine, incearca si o selectie manuala de retea (eventual selecteaza alt operator de roaming, daca se poate). 3. incearca eventual sa iei legatura cu cineva de la Orange pe chat-ul Djingo (https://www.orange.ro/servicii/chatbot/ - ceri "transfer operator"), sau telefonic la +40374300300 (e numarul de relatii clienti, 300, apelabil de oriunde). Sat, 30 Jul 2022 09:06:38 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/nu-mai-pot-accesa-datele-mobile-%C3%AEn-roaming-spania/m-p/63128#M1833 arsradu 2022-07-30T09:06:38Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/nu-mai-pot-accesa-datele-mobile-%C3%AEn-roaming-spania/m-p/63129#M1834 Salut, mulțumesc pentru răspuns. Am încercat deja toate cele enumerate, însă nu am reușit să rezolv nimic. O să mai încerc să dau de vreun operator însă atunci când sun îmi spune că au multe solicitări. Sat, 30 Jul 2022 12:40:27 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/nu-mai-pot-accesa-datele-mobile-%C3%AEn-roaming-spania/m-p/63129#M1834 maria_p_mezzoso 2022-07-30T12:40:27Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/nu-mai-pot-accesa-datele-mobile-%C3%AEn-roaming-spania/m-p/63130#M1835 Da, problema este doar pe partea de date. Sat, 30 Jul 2022 12:42:13 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/nu-mai-pot-accesa-datele-mobile-%C3%AEn-roaming-spania/m-p/63130#M1835 maria_p_mezzoso 2022-07-30T12:42:13Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/nu-mai-pot-accesa-datele-mobile-%C3%AEn-roaming-spania/m-p/63131#M1836 Da, pentru ca au fost, sau inca sunt, probleme cu platile din My Orange. Si cred ca e super aglomerat la ei. Banuiesc ca optiunea de date in roaming este bifata, nu? Daca n-ai modificat nimic, si a mers pana acum, ar trebui sa fie bifata. Eventual poti sa incerci s-o debifezi si sa o rebifezi. Altfel...alta idee nu am. Sat, 30 Jul 2022 12:46:20 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/nu-mai-pot-accesa-datele-mobile-%C3%AEn-roaming-spania/m-p/63131#M1836 arsradu 2022-07-30T12:46:20Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/nu-mai-pot-accesa-datele-mobile-%C3%AEn-roaming-spania/m-p/63132#M1837 o să încerc, mulțumesc. Sat, 30 Jul 2022 12:50:11 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/nu-mai-pot-accesa-datele-mobile-%C3%AEn-roaming-spania/m-p/63132#M1837 maria_p_mezzoso 2022-07-30T12:50:11Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/nu-mai-pot-accesa-datele-mobile-%C3%AEn-roaming-spania/m-p/63133#M1838 Nu a funcționat, și nici nu am reușit să iau legătura cu vreun operator... Sat, 30 Jul 2022 22:28:40 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/nu-mai-pot-accesa-datele-mobile-%C3%AEn-roaming-spania/m-p/63133#M1838 maria_p_mezzoso 2022-07-30T22:28:40Z https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/nu-mai-pot-accesa-datele-mobile-%C3%AEn-roaming-spania/m-p/63134#M1839 @Maria, s-a rezolvat situația? Mon, 01 Aug 2022 09:30:37 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/nu-mai-pot-accesa-datele-mobile-%C3%AEn-roaming-spania/m-p/63134#M1839 DanielaH 2022-08-01T09:30:37Z