subiectul Re: Probleme roaming din Roaming

Probleme roaming

RodicaEr — Sun, 03 Jul 2022 17:20:51 GMT

Bună ziua!
Am activat opțiunea 16E roaming, dar abia după traversarea frontierei și apariția dificultăților de conectare, mi s-a indicat suplimentare o oarecare bifa, precum ca nu as putea folosi datele mobile. Iar bifa respectiva o pot scoate doar pe teritoriul tarii. Deci cum poate fi asa ceva? Non-sens!!! Activezi roaming, dar de fapt, fără sa pot utiliza datele mobile! Cum as putea remedia situația? Va mulțumesc anticipat pentru ajutorul dvs!!!

Re: Probleme roaming

arsradu — Sun, 03 Jul 2022 17:40:21 GMT

Despre ce telefon vorbim? La Android, Data Roaming (adica date mobile in Roaming) se activeaza din setarile telefonului. Nu are legatura cu locul in care e activat. La mine, setarea respectiva se afla in Setari > Retea & internet > Retea Mobila > Roaming. Aici trebuie sa fie activat, ca sa ai date mobile si in roaming. E o optiune care e debifata implicit (si e bine ca e asa), pentru a evita taxarile accidentale pentru servicii de roaming (in special date) in zonele de granita.

Re: Probleme roaming

Pololică — Sun, 03 Jul 2022 18:37:36 GMT

Cum ți-a recomandat și Radu, bifează opțiunea de activare roaming de date din telefon, apoi dă-i o repornire.

Re: Probleme roaming

Vio73 — Sun, 03 Jul 2022 18:38:49 GMT

Bun venit in Comunitate! Ai topic dedicat aici: https://comunitate.orange.ro/questions/2748216-activa-roaming-strainatate Merge din My Orange fix, în cazul tău. Sau My Orange, depinde ce ai. Văd că ai scris pe aria Orange Romania Comunications. Succes!

Re: Probleme roaming

RodicaEr — Mon, 04 Jul 2022 06:24:07 GMT

Sunt bifate roaming activ și pe telefon și în my orange. Inclusiv erau active încă din tara. Am făcut și restart-uri. Verificat si pe un al 2lea telefon. Djingo verificat, cica tot activat ok. Nu pot sa înțeleg care e problema. Nu am mai avut asa ceva în călătoriile precedente.

Re: Probleme roaming

Vio73 — Mon, 04 Jul 2022 06:57:37 GMT

Atunci scrie in Chat Djingo și cere rezolvarea problemei.

Re: Probleme roaming

arsradu — Mon, 04 Jul 2022 08:27:25 GMT

Ok...si ce se intampla cand incerci sa deschizi google.com in browser? Poti sa atasezi un screenshot?

Re: Probleme roaming

DanielaH — Tue, 05 Jul 2022 07:48:18 GMT

@RodicaEr, s-a rezolvat situația cu roamingul? Te așteptăm să revii cu mai multe informații.