subiectul Re: Problema din Retea si acoperire mobila

Problema

IonutzGuruian90 — Tue, 22 Sep 2026 18:04:04 GMT

Bună seara am problema asta de azi noapte nu am nici semnal nici internet și nici până acum nu și-a revenit și am mai mulți prieteni cu aceasta problema

Re: Problema

Viper — Tue, 22 Sep 2026 18:07:09 GMT

Ce vi s-a comunicat când ați anunțat deranjamentul tehnic?

Re: Problema

teacher_ — Tue, 22 Sep 2026 18:16:38 GMT

Buna seara!

Va trebui sa ne dați mai multe detalii, cum ar fi localitatea și judetul de unde sunteti, daca e vorba de servicii fixe/mobile....

Ați semnalat deja lipsa internetului la Orange? Altfel nu au de unde să știe oamenii de aici unde sa vina

Link https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-fac-o-sesizarereclamatie-18128?srsltid=AU7gw4WRqxXuhBmOuZHmmu5WT9dZOfi0pkGDRCC0FP1e2hlFfpIDvb_2

Re: Problema

MihaiC99 — Tue, 22 Sep 2026 18:47:56 GMT

Salutare!

Poți verifica in linkul de mai jos daca exista o avarie semnalata in zona ta.

https://www.orange.ro/acoperire/harta-acoperire-retea/harta/

Daca nu, poți contacta serviciul clienți pentru informații și suport.

Daca ești client yoxo, prin chatul din aplicatie.

Daca ești client Orange, prin modalitățile prezentate în linkul de mai jos:

https://www.orange.ro/contact/

Re: Problema

RafaHelper — Tue, 22 Sep 2026 19:08:27 GMT

Salut @IonutzGuruian90,

Bun venit in comunitatea Orange! Atunci cand ai un deranjament trebuie sa anunti echipa Orange iar mai apoi sa astepti rezolvarea lui. Daca problema este la mai multi utilizatori iti recomand ca fiecare sa semnaleze deranjamentul pentru ca impactul lui sa creasa si sa fie rezolvat cat mai rapid. In sectiunea Contact gasesti toate modalitatile prin care poti contacta echipa Orange.