subiectul Re: Fără semnal orange eSIM din Retea si acoperire mobila

[Rezolvat] Fără semnal orange eSIM în zona București

Moser — Tue, 02 Dec 2025 14:18:55 GMT

Bună! Zilele trecute am procurat un eSIM prepay, sunt în zona București și nu am semnal bun deloc, rețeaua asta “orange” e cea la care trebuie să mă conectez? N-ar trebui să fie Orange RO?

Re: Fără semnal orange eSIM

Fost Membru — Sat, 29 Nov 2025 11:28:56 GMT

Nup. Așa arată denumirea operatorului: orange

Re: Fără semnal orange eSIM

Moser — Sat, 29 Nov 2025 11:31:24 GMT

5G nu e? Are așa acoperire slabă?

Re: Fără semnal orange eSIM

MihaiC99 — Sat, 29 Nov 2025 11:37:16 GMT

Salutare!

Uneori, pentru activarea 5G-ului este nevoie să contactezi serviciul clienți. Înainte de a-i suna, asigură-te că ai un abonament sau o opțiune prepay activă care include acces la rețeaua 5G. De asemenea, verifică dacă te afli într-o zonă cu acoperire 5G și dacă telefonul tău este compatibil.

https://www.orange.ro/contact/

Re: Fără semnal orange eSIM

Vio73 — Sat, 29 Nov 2025 18:38:23 GMT

Salutare!

Dă un restart/ mod avion și dacă tot nu vrea, cere acces la 5g prin contactarea unui operator de la Orange din My Orange-Altele ( cele 3 puncte din dreapta jos)- Contact și feedback-Scrie-ne și apoi ceri transfer la operator, unde expui problema întâlnită.

Baftă!

Re: Fără semnal orange eSIM

delfinas — Sat, 29 Nov 2025 14:42:43 GMT

Ce inseamna "zona Bucuresti", unde esti mai exact?

Re: Fără semnal orange eSIM

FLo1 — Sat, 29 Nov 2025 18:28:55 GMT

Salut @Moser .Nu este "Orange.RO". Apare doar "orange". Pentru un număr prepay cu opțiune activată și resurse 5G activarea 5G este directă. Încearcă un restart și eventual verifică și în altă zonă din apropiere dacă se schimbă calitatea semnalului.

Te așteptăm cu vești bune. Numai bine.

Re: Fără semnal orange eSIM

delfinas — Sun, 30 Nov 2025 11:28:23 GMT

Vad ca mai multe persoane se plang de eSIM, cred ca sunt niste pb cu acest serviciu, zilele acestea.

Re: Fără semnal orange eSIM în zona București

DanielaH — Tue, 02 Dec 2025 09:56:07 GMT

@Moser, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația cu semnalul?

Re: Fără semnal orange eSIM în zona București

Moser — Tue, 02 Dec 2025 13:12:33 GMT

Rezolvat. Mulțumesc tuturor!

Re: Fără semnal orange eSIM în zona București

DanielaH — Tue, 02 Dec 2025 14:18:36 GMT

Mă bucur mult că s-a rezolvat și îți mulțumim pentru confirmare. Ne spui, te rog, și ce se întâmplase și cum s-a rezolvat? Poate ajuta și alți membri sau vizitatori aflați într-o situație similară.