subiectul Re: Probleme initiere apel zona Lujerului din Retea si acoperire mobila

Probleme initiere apel zona Lujerului

CristianV_1 — Tue, 28 May 2024 10:59:35 GMT

Salutare,

Vin catre voi cu o intrebare:

A mai experimentat cineva probleme cu initierea de apel? Mai specific, initiez apel iar persoana apelata raspunde si ma aude in timp ce de partea mea apare Calling. A doua incercare functioneaza si am observat ca aceasta problema este strict in zona de resedinta - Lujerului.

Multumesc!

Zi faina!

Re: Probleme initiere apel zona Lujerului

Pololică — Tue, 28 May 2024 11:04:33 GMT

Salutare!

Ca sa intelgem: tu suni pe cineva, persoana respectiva raspunde dar la tine apare in continuare ca si cum apeleaza fara sa fi raspuns deja?

La mine, regim dual sim, cand sunt apelat, exista o intarziere intre momentul apelului si momentul in care suna, efectiv telefonul. Restul (apelul efectiv) se intampla ca "la carte" (nu am intarzieri de voce). Am vazut ca se intampla doar cand am cele doua simuri conectate la retea, nu si cand am un sim inchis (probabil intarzierea se intampla in telefon pana "decide" pe care numar vine apelul).

Re: Probleme initiere apel zona Lujerului

FLo1 — Tue, 28 May 2024 11:05:25 GMT

Poate fi o problemă de conectivitate, de obicei rezolvabilă cu un restart. Așadar încearcă un restart la telefon. Numai bine.

Re: Probleme initiere apel zona Lujerului

CristianV_1 — Tue, 28 May 2024 11:11:47 GMT

Salut,

Exact (primul paragraf).

Nu este vorba de intarziere, am incercat sa astept si ramane in Calling.

Eu am e-Sim si lasasem si cartela fizica in telefon. Am scos-o acum...de vazut.

Mersi!

Re: Probleme initiere apel zona Lujerului

arsradu — Tue, 28 May 2024 12:53:17 GMT

Salut,

Daca apelezi pe VoLTE, incearca fara. Vezi daca face vreo diferenta. In cazul asta, telefonul va trece in 3G/2G in timpul apelului. Dar ideea e de vazut daca se mai reproduce problema.

Oricum ar fi, pare sa fie o problema zonala de retea. Deci, daca n-ai facut-o deja, ia legatura cu cei de la Relatii Clienti si vezi daca pot face ceva, sau daca pot deschide un ticket mai departe catre Tehnic.

Re: Probleme initiere apel zona Lujerului

Vio73 — Tue, 28 May 2024 12:54:25 GMT

Salutare!

Ai încercat și un restart sau mod avion și o trecere prin rețelele 2g/3g?

Mă gândesc că poate ajută!

Re: Probleme initiere apel zona Lujerului

DanielaH — Thu, 30 May 2024 06:35:50 GMT

@CristianV_1, s-a rezolvat situația?

Re: Probleme initiere apel zona Lujerului

CristianV_1 — Thu, 30 May 2024 07:21:37 GMT

Nu, din pacate.