subiectul Re: Semnal voce & date Deva din Retea si acoperire mobila

Nu este semnal voce & date în Deva

Radu11 — Mon, 25 Sep 2023 05:36:46 GMT

Bună. Aveți idee de ce nu este semnal deloc în Deva, nici pentru voce și nici date…😧

Re: Semnal voce & date Deva

FLo1 — Sun, 24 Sep 2023 14:44:29 GMT

@Radu11: Bun venit în Comunitatea Orange. Te referi la numărul de RO sau la cel de UK? Dacă numărul de RO e abonament, o resetare de cont (mai ales dacă ai lipsit mai mult timp din țară) ar rezolva problema. Dacă te referi la numărul de UK, atunci ar trebui să activezi roamingul aferent acelui număr de UK.

Re: Semnal voce & date Deva

vladut12am — Sun, 24 Sep 2023 14:45:25 GMT

Salutare!

Posibil să existe un incident tehnic de rețea în zona ta care trebuie anunțat cât mai repede ori pe chatul Djingo, ori la 300 (apelabil din rețeaua Orange) sau 0374 300 300 (apelabil din orice rețea națională).

Succes!

Re: Semnal voce & date Deva

Radu11 — Sun, 24 Sep 2023 14:41:08 GMT

Nr de UK este in roaming pe Digi și nr de România, numit în sistem “business” este pe ab Orange ro

Re: Semnal voce & date Deva

FLo1 — Sun, 24 Sep 2023 14:50:03 GMT

Ai încercat o conectare manuală? Oricum, înainte de a avea servicii active, SIM-ul trebuie conectat la rețeaua ORANGE RO. Abia apoi putem discuta despre servicii funcționale sau deficitare. Încearcă să te conectezi manual în cazul în care nu s-a conectat automat.

Re: Nu este semnal voce & date în Deva

DanielaH — Mon, 25 Sep 2023 05:41:49 GMT

@Radu11, mulțumim pentru marcarea soluției? Înțeleg că s-a rezolvat situația? A fost un incident de rețea? Te așteptăm să revii cu mai multe detalii.