subiectul Re: Internet la conexiune H+ din Retea si acoperire mobila

Internet la conexiune H+

RoLeXxX — Wed, 16 Aug 2023 11:19:21 GMT

Salutare. De cateva zile am numai H+ nu stiu ce are.. am incercercat si afara dar tot asa. optiunea 5 euro activa si plus euro. Stie cineva cum sa rezolv problema asta? Mersi

Re: Internet la conexiune H+

arsradu — Wed, 16 Aug 2023 11:47:55 GMT

Salut,

Ia legatura cu un consultant printr-unul din mijloacele de aici. Pare o problema locala in zona in care te afli.

Re: Internet la conexiune H+

Pololică — Wed, 16 Aug 2023 12:29:16 GMT

Salut!

Alti clienti Orange au 4G? In alt aparat poti verifica receptia 4G?

Cu cat mai multe detalii, cu atat te putem indruma mai bine catre o solutie sau catre Relatii Clienti.

Re: Internet la conexiune H+

RoLeXxX — Wed, 16 Aug 2023 14:06:52 GMT

numai eu nu am

Re: Internet la conexiune H+

vladut12am — Wed, 16 Aug 2023 14:49:54 GMT

Salutare!

Intră în legătură cu unul din consultanți de pe ChatBot Djingo și cere o resetare a profilului pe numărul tău.

Intri pe https://www.orange.ro/contact/ și în colțul drept de jos îți apare o căsuță portocalie în care scrie ChatBot Djingo ca în imaginea atașată, în cazul în care accesezi site-ul de pe un laptop, și apeși pe ea.

O altă variantă la dispoziție mai este prin apel la 300 (apelabil doar din rețeaua Orange) sau 0374 300 300 (apelabil din orice rețea națională).

Succes!

Re: Internet la conexiune H+

RoLeXxX — Wed, 16 Aug 2023 15:07:52 GMT

Mersi s-a rezolvat problema

Re: Internet la conexiune H+

vladut12am — Wed, 16 Aug 2023 16:37:19 GMT

Mă bucur foarte mult că problema s-a rezolvat într-un final.

Cu multă plăcere!

O seară frumoasă!🙂