subiectul Re: Lipsa semnal si 4G Filiasi, judetul Dolj din Retea si acoperire mobila

[Rezolvat] Lipsa semnal si 4G Filiasi, judetul Dolj

Alex0412 — Wed, 15 Feb 2023 07:49:16 GMT

Salutare,

Mai are cineva probleme cu reteaua in acest moment? Nu am semnal, nici 4G’ul nu functioneaza. Sunt din localitatea Filiasi, judetul Dolj.

Re: Lipsa semnal si 4G Filiasi, judetul Dolj

DanielaH — Tue, 14 Feb 2023 11:23:55 GMT

Salut, Alex! Bun venit în Comunitate!

Nu avem semnalat niciun incident de rețea în acest moment în zona menționată de tine.

De cât timp sunt aceste probleme? 3G/ 2G funcționează? Mai sunt și alte persoane care întâmpină aceleași dificultăți?

Re: Lipsa semnal si 4G Filiasi, judetul Dolj

Alex0412 — Tue, 14 Feb 2023 11:29:44 GMT

Buna Daniela, cred ca de la ora 12:00 a inceput si tot in acelasi stadiu este, lipsa semnal ori doar o liniuta, 4G apare dar nu merge internetul. Si tatal meu are probleme cu semnalul si este pe abonament. Am dat restart la telefon de mai multe ori.

Re: Lipsa semnal si 4G Filiasi, judetul Dolj

DanielaH — Tue, 14 Feb 2023 11:32:01 GMT

Mulțumesc pentru detalii. Poți face o probă cum SIM-ul într-un alt telefon să vedem dacă situația persistă?

Re: Lipsa semnal si 4G Filiasi, judetul Dolj

Vio73 — Tue, 14 Feb 2023 11:38:25 GMT

Salutare!

Posibil să fie vreun echipament defect in zonă. Te sfătuiesc să suni la 300 și să le explici situația din zona respectivă sau pe Chat Djingo.

Baftă multă!

Re: Lipsa semnal si 4G Filiasi, judetul Dolj

arsradu — Tue, 14 Feb 2023 11:45:09 GMT

Salut,

Incearca sa treci telefonul pe 3G/2G fortat din setari, si vezi daca e un pic mai bine. Dupa care, fa o sesizare. Mie unul imi suna a problema de semnal (o antena din zona probabil ca nu mai emite).

Poti sa faci o sesizare la 300 (din Orange), 0374 300 300 (din orice retea) sau, daca esti client Orange Romania (nu Communications/Telekom Fix), ai la dispozitie si chat-ul Djingo.

Re: Lipsa semnal si 4G Filiasi, judetul Dolj

Alex0412 — Tue, 14 Feb 2023 12:09:06 GMT

Multumesc pentru ajutor, nu raspunde nimeni la 300 si nici pe Chat-ul Djingo.

Re: Lipsa semnal si 4G Filiasi, judetul Dolj

Vio73 — Tue, 14 Feb 2023 12:10:28 GMT

Scrie-le din My Orange, secțiunea Contact/ Contactează-ne. Baftă!

Re: Lipsa semnal si 4G Filiasi, judetul Dolj

DanielaH — Wed, 15 Feb 2023 07:41:52 GMT

Alex, s-a rezolvat situația sau persistă în continuare?

Re: Lipsa semnal si 4G Filiasi, judetul Dolj

Alex0412 — Wed, 15 Feb 2023 07:44:16 GMT

Buna, da, totul si’a revenit la normal in jur de ora 20:00 aseara. Multumesc pt tot! Zi buna!

Re: Lipsa semnal si 4G Filiasi, judetul Dolj

DanielaH — Wed, 15 Feb 2023 07:48:49 GMT

Super! Mă bucur! Mulțumim pentru confirmare!

Te mai așteptăm în Comunitate.