https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/5g-pe-esim-galaxy-z-fold2-5g/m-p/89775#M4391 Bun venit in Comunitate, Peter!!! Telefonul tau are 5G pe eSIM. Poate nu s-a activat din centrala accesul la 5G pt abonamentul tau. Maine trebuie sa suni la 300 sau sa apelezi la Chat si sa soliciti activarea serviciului 5G pe eSIM, conform abonamentului pe care il ai. Sun, 26 Sep 2021 22:30:42 GMT delfinas 2021-09-26T22:30:42Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/5g-pe-esim-galaxy-z-fold2-5g/m-p/89774#M4390 am pe telefon sim cu abonamnet 4G si esim cu abonament 5G. 5G nu functioneaza nici in Cluj, nici in Bucuresti. ce pot face? e vreo problema de incompatibilitate? Sun, 26 Sep 2021 20:40:08 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/5g-pe-esim-galaxy-z-fold2-5g/m-p/89774#M4390 PeterTheGreat 2021-09-26T20:40:08Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/5g-pe-esim-galaxy-z-fold2-5g/m-p/89775#M4391 Bun venit in Comunitate, Peter!!! Telefonul tau are 5G pe eSIM. Poate nu s-a activat din centrala accesul la 5G pt abonamentul tau. Maine trebuie sa suni la 300 sau sa apelezi la Chat si sa soliciti activarea serviciului 5G pe eSIM, conform abonamentului pe care il ai. Sun, 26 Sep 2021 22:30:42 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/5g-pe-esim-galaxy-z-fold2-5g/m-p/89775#M4391 delfinas 2021-09-26T22:30:42Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/5g-pe-esim-galaxy-z-fold2-5g/m-p/89776#M4392 am sunat, setarile sunt ok, operatorul ma asigura ca totul e ok dar telefonul nu tine seama de asigurarile lui si nu merge! am sunat si la samsung. si ei ma asigura ca totul e ok. si totusi nu merge. Mon, 27 Sep 2021 07:37:40 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/5g-pe-esim-galaxy-z-fold2-5g/m-p/89776#M4392 PeterTheGreat 2021-09-27T07:37:40Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/5g-pe-esim-galaxy-z-fold2-5g/m-p/89777#M4393 Te-ai plimbat prin mai multe zone ale oraselor si nu ai prins nicaieri semnal 5G? Mon, 27 Sep 2021 08:14:53 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/5g-pe-esim-galaxy-z-fold2-5g/m-p/89777#M4393 delfinas 2021-09-27T08:14:53Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/5g-pe-esim-galaxy-z-fold2-5g/m-p/89778#M4394 @PeterTheGreat, s-a rezolvat situația? Noi ți-am trimis zilele trecute un mesaj privat (pe adresa de e-mail cu care te-ai înregistrat în Comunitate) și te-am rugat acolo să ne oferi mai multe detalii. Dacă situația persistă, așteptăm răspunsul tău prin reply la acel e-mail. Mulțumim. Thu, 30 Sep 2021 08:13:02 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/5g-pe-esim-galaxy-z-fold2-5g/m-p/89778#M4394 DanielaH 2021-09-30T08:13:02Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/5g-pe-esim-galaxy-z-fold2-5g/m-p/89779#M4395 evident ca nu s-a rezolat! dupa ce m-am plimbat prin diferie locuri prin Cluj in cautarea mult aseptatului 5G, dupa ce fiecare dintre cei 3 operatori a refacut setarile pe care le facuse si ceilalti, a fost emis un tichet si am fost sunat de un domn. m-a pus sa fac test de viteza si cand a auzit ca am 15 md ping, upload 7 Mbs si downlod 2Mbs pe 5G a inchis si nu a mai revenit !!! acum a aparut un lucru nou, ma aud cu ecou! sa traiasca orengi-gi-gi-gi! Thu, 30 Sep 2021 09:57:35 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/5g-pe-esim-galaxy-z-fold2-5g/m-p/89779#M4395 PeterTheGreat 2021-09-30T09:57:35Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/5g-pe-esim-galaxy-z-fold2-5g/m-p/89780#M4396 nu am primit nici un email, doar un telefon, cum am mai spus. Thu, 30 Sep 2021 09:59:15 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/5g-pe-esim-galaxy-z-fold2-5g/m-p/89780#M4396 PeterTheGreat 2021-09-30T09:59:15Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/5g-pe-esim-galaxy-z-fold2-5g/m-p/89781#M4397 @PeterTheGreat, am retrimis e-mailul. Mon, 04 Oct 2021 08:17:18 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/5g-pe-esim-galaxy-z-fold2-5g/m-p/89781#M4397 DanielaH 2021-10-04T08:17:18Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/5g-pe-esim-galaxy-z-fold2-5g/m-p/89782#M4398 @PeterTheGreat, am primit răspunsul tău. Mulțumim pentru detalii. Le-am transmis colegilor noștri pentru a verifica situația ta. Thu, 07 Oct 2021 10:26:17 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/5g-pe-esim-galaxy-z-fold2-5g/m-p/89782#M4398 DanielaH 2021-10-07T10:26:17Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/5g-pe-esim-galaxy-z-fold2-5g/m-p/89783#M4399 @PeterTheGreat, colegii ne întreabă de unde este achiziționat telefonul? De la noi de la Orange? Wed, 13 Oct 2021 12:31:34 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/5g-pe-esim-galaxy-z-fold2-5g/m-p/89783#M4399 DanielaH 2021-10-13T12:31:34Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/5g-pe-esim-galaxy-z-fold2-5g/m-p/89784#M4400 da, de la dvs. in ianuarie 2021. am precizat acest lucru celor 4 operartori cu care am vorbit pana acum. Wed, 13 Oct 2021 17:11:29 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/5g-pe-esim-galaxy-z-fold2-5g/m-p/89784#M4400 PeterTheGreat 2021-10-13T17:11:29Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/5g-pe-esim-galaxy-z-fold2-5g/m-p/89785#M4401 Salut@ PeterTheGreat! Colegii nostri din echipa tehnica ne-au comunicat faptul ca modelul de telefon Samsung Galaxy Z Fold2 5G vandut de Orange functioneaza in 5G, el fiind compatibil doar cu banda N78, nu si cu N1. Printre zonele din Bucuresti in care ar trebui sa iti afiseze 5G, pe ecranul telefonului se numara: Tineretului (Liceul Gh. Sincai), Pta. Unirii (baza Dealului Mitropoliei), Cotroceni (zona INSP, Facultatea de Arhitectura). Colegii nostri au avut nevoie de informatii suplimentare legate de zonele din Cluj-Napoca in care mergi, iar azi te-au contactat in acest sens. In privinta acestui oras, atunci cand vei avea mai multe amanunte din Cluj, te vom ruga sa revii tu catre colegii de la departamentul tehnic, pentru a furniza mai multe detalii. Multumim si te asteptam sa revii cu informatii noi! Thu, 14 Oct 2021 15:33:04 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/5g-pe-esim-galaxy-z-fold2-5g/m-p/89785#M4401 OrangeAssistant 2021-10-14T15:33:04Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/5g-pe-esim-galaxy-z-fold2-5g/m-p/89786#M4402 pe scurt, orange mi-a vandut un telefon premium care e doar partial compatibil 5G fara sa imi mentioneze acest lucru! Fri, 15 Oct 2021 06:59:20 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/5g-pe-esim-galaxy-z-fold2-5g/m-p/89786#M4402 PeterTheGreat 2021-10-15T06:59:20Z