https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/o-linie-semnal-%C8%99i-convorbiri-%C3%AEntrerupte-la-domiciliu-zona-metrou/m-p/79253#M3805 Salutare! Mai întâi de toate, trebuie să depui o sesizare, chiar mai multe, în care să le explici care sunt problemele. Bineînțeles că se vor face verificări ( probabil te vor suna) și dacă nu vor îmbunătăți calitatea rețelei in zonă, abia atunci poți cere rezilierea contractului, pe motiv de nefuncționalitate. Dar repet, după ce vei dovedi că sunt mari probleme! Baftă! Sat, 28 Aug 2021 06:15:16 GMT Vio73 2021-08-28T06:15:16Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/o-linie-semnal-%C8%99i-convorbiri-%C3%AEntrerupte-la-domiciliu-zona-metrou/m-p/79250#M3802 Pot rezilia unilateral înainte de termen contractul? Dacă m-am mutat la metrou Sălajan și în apartament am doar o linie de semnal, deseori se întrerupe convorbirea sau se aude întrerupt și trebuie să mă duc la geam? Fri, 27 Aug 2021 08:54:17 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/o-linie-semnal-%C8%99i-convorbiri-%C3%AEntrerupte-la-domiciliu-zona-metrou/m-p/79250#M3802 marians81 2021-08-27T08:54:17Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/o-linie-semnal-%C8%99i-convorbiri-%C3%AEntrerupte-la-domiciliu-zona-metrou/m-p/79251#M3803 nu cred ca poti rezilia contractul pentru "chestia" asta .. singura solutie ar fi sa treci pe 2G sau 3G cand esti in casa (4G se pare ca este foarte slab la tine in zona) Fri, 27 Aug 2021 09:04:03 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/o-linie-semnal-%C8%99i-convorbiri-%C3%AEntrerupte-la-domiciliu-zona-metrou/m-p/79251#M3803 mihai_13 2021-08-27T09:04:03Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/o-linie-semnal-%C8%99i-convorbiri-%C3%AEntrerupte-la-domiciliu-zona-metrou/m-p/79252#M3804 Salut! Rezilierea unilaterala se poate face doar in anumiți termeni. De exemplu, compania Orange trebuie înștiințată cu 30 de zile înainte. Dacă ai cumpărat un telefon sau o tabletă cu plata in rate pe factura nu poți face rezilierea până nu plătești valoarea totală a ratelor. Eu zic sa faci sesizare la serviciul.clienti@orange.ro, dânșii vor lua legătura cu tine, și situația se va rezolva. Fri, 27 Aug 2021 10:00:52 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/o-linie-semnal-%C8%99i-convorbiri-%C3%AEntrerupte-la-domiciliu-zona-metrou/m-p/79252#M3804 teacher_ 2021-08-27T10:00:52Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/o-linie-semnal-%C8%99i-convorbiri-%C3%AEntrerupte-la-domiciliu-zona-metrou/m-p/79253#M3805 Salutare! Mai întâi de toate, trebuie să depui o sesizare, chiar mai multe, în care să le explici care sunt problemele. Bineînțeles că se vor face verificări ( probabil te vor suna) și dacă nu vor îmbunătăți calitatea rețelei in zonă, abia atunci poți cere rezilierea contractului, pe motiv de nefuncționalitate. Dar repet, după ce vei dovedi că sunt mari probleme! Baftă! Sat, 28 Aug 2021 06:15:16 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/o-linie-semnal-%C8%99i-convorbiri-%C3%AEntrerupte-la-domiciliu-zona-metrou/m-p/79253#M3805 Vio73 2021-08-28T06:15:16Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/o-linie-semnal-%C8%99i-convorbiri-%C3%AEntrerupte-la-domiciliu-zona-metrou/m-p/79254#M3806 Si eu am probleme asemanatoare, cu wifi, si mi-au spus cei de la Orange sa sun la 300 si sa discut cu echipa, care va veni sa vada unde e problema sa o rezolve. Sat, 28 Aug 2021 15:00:10 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/o-linie-semnal-%C8%99i-convorbiri-%C3%AEntrerupte-la-domiciliu-zona-metrou/m-p/79254#M3806 sandy_1 2021-08-28T15:00:10Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/o-linie-semnal-%C8%99i-convorbiri-%C3%AEntrerupte-la-domiciliu-zona-metrou/m-p/79255#M3807 Am făcut mai multe sesizări, am probat semnal pe un Note 10+ 5G și pe S20, două cartele diferite... Mi-au răspuns că știu că e problema în zonă și că le pare rău. Nu cred că e o soluție în 2021 să comut mereu din setări telefonul pe 2G ori H...poate orange nu înțelege că am apartamentul de 4 km de centru' capitalei. M-am interesat și pot rezilia Mon, 30 Aug 2021 10:54:04 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/o-linie-semnal-%C8%99i-convorbiri-%C3%AEntrerupte-la-domiciliu-zona-metrou/m-p/79255#M3807 marians81 2021-08-30T10:54:04Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/o-linie-semnal-%C8%99i-convorbiri-%C3%AEntrerupte-la-domiciliu-zona-metrou/m-p/79256#M3808 Dacă știu și ți-au spus așa, cred că poți rezilia. Baftă! Mon, 30 Aug 2021 13:52:37 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/o-linie-semnal-%C8%99i-convorbiri-%C3%AEntrerupte-la-domiciliu-zona-metrou/m-p/79256#M3808 Vio73 2021-08-30T13:52:37Z