https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25471#M1651 Formeaza pe telefon codul *0011# si vezi in ce banda e telefonul. Daca e in banda 20 atunci merge dezastru pe 4G chiar daca e semnall full si iti recomand sa faci plangere OPC si ANCOM daca nu te ajuta consultantii orange. Recomand si trimitere email catre reclamatii@orange.ro Mon, 02 May 2022 08:31:39 GMT ionyde 2022-05-02T08:31:39Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25457#M1637 Buna seara! De aproximativ o luna de zile in Dej nu prea este sau mai bine zis nu este viteza la net mobil. Am sunat la Orange si au zis de fiecare data ca nu sunt probleme cu reteaua. Am sa atasez un screenshot cu masuratorile facute in zile si ore diferite. Fri, 29 Apr 2022 20:32:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25457#M1637 Szabolcs 2022-04-29T20:32:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25458#M1638 Salutare! Eu știu că la Dej este 4g+, iar pe telefonul tău văd doar 4g, ceea ce este din start un dezavantaj dat de unele probleme ale rețelei sau de un telefon care suportă doar 4g simplu. Poate să existe o congestie de rețea ( aglomerare) provocată de un număr foarte mare de clienți ce se conectează pe o antenă,lucru provocat după ce Orange a preluat și o parte din clienții de mobil ai fostului Telekom sau o defecțiune. Te sfătuiesc să dai un restart la telefon și dacă tot nu vezi o îmbunătățire, îl treci temporar pe 3 și poate este mai bine. Eventual, revii tot în 4g, după trecerea prin 3g. Te sfătuiesc să te mai consulți și cu alte persoane din zona care au Orange și să vezi dacă și ele au aceeași problemă, iar dacă și ei o au, faceți și o sesizare comună ( cu nume și numere de telefon) pentru că așa atrageți mult mai bine atenția. Când am trecut ultima oară pe acolo ( acum vreo doi ani), aveam viteze de peste 100 Mbps, din mersul mașinii. Îți urez succes in demersul tău și sper ca cei de la Orange să facă ceva rapid! Sat, 30 Apr 2022 05:16:49 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25458#M1638 Vio73 2022-04-30T05:16:49Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25459#M1639 Salut! Asa este la Dej este 4g+, si telefonul suporta, dar din pacate nu intotdeauna. Problemele au aparut pe la inceputul lunii, am schimbat cartela, am cerut setarile tel de la Orange, am sters toate aplicatiile din telefon, tot asa merge netul. Sigur mai suntem cu aceasta problema mai multi prieteni, si culmea e ca nu in casa nu avem semnal ci afara pe camp deschis, adica parc si in majoritatea locurilor din oras. Sat, 30 Apr 2022 05:46:05 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25459#M1639 Szabolcs 2022-04-30T05:46:05Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25460#M1640 Atunci, faceți ceva comun, cum ți-am spus și sper să aveți succes! Sat, 30 Apr 2022 05:48:30 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25460#M1640 Vio73 2022-04-30T05:48:30Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25461#M1641 Ok. Multumesc de informatie. Sat, 30 Apr 2022 05:50:25 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25461#M1641 Szabolcs 2022-04-30T05:50:25Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25462#M1642 ceva interesant/ciudat vad ca nici pe wifi nu ai viteza "buna" Sat, 30 Apr 2022 06:25:29 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25462#M1642 mihai_13 2022-04-30T06:25:29Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25463#M1643 Viteza de la wi fi este masurat in curte. La vreo 10 m de router. Sat, 30 Apr 2022 06:32:39 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25463#M1643 Szabolcs 2022-04-30T06:32:39Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25464#M1644 Este o defecțiune la antena din zona ta. Instalează netmonitor sau cell mapper, și postează id-ul antenei cu probleme. Congestia ar mai putea fi și de la migrarea foștilor abonați telekom fix pe ORO, dar nu cred că ar avea un impact așa de mare. Sat, 30 Apr 2022 07:25:57 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25464#M1644 Razvan 2022-04-30T07:25:57Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25465#M1645 Asta o masurat cell maper Sat, 30 Apr 2022 07:31:52 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25465#M1645 Szabolcs 2022-04-30T07:31:52Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25466#M1646 Este cand masoara si - 113, - 116. Ar trebui sa fie cat mai spre zero cifrele din cate stiu. Sat, 30 Apr 2022 07:35:19 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25466#M1646 Szabolcs 2022-04-30T07:35:19Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25467#M1647 Da, ar trebui să aibă valori mai mici, pentru că ești cam sus, adică valori slabe de semnal. Sat, 30 Apr 2022 09:51:59 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25467#M1647 Vio73 2022-04-30T09:51:59Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25468#M1648 Este semnal mediu spre satisfăcător, de aici și congestia pe rețea. Ne poți spune și adresa zonei tale de interes? Sat, 30 Apr 2022 14:11:49 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25468#M1648 Razvan 2022-04-30T14:11:49Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25469#M1649 Dej str. Orizont, Jud Cluj Sat, 30 Apr 2022 14:23:07 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25469#M1649 Szabolcs 2022-04-30T14:23:07Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25470#M1650 Este o defectiune la antena sau e reteaua congestionata. Faceti toti care aveti probleme sesizari la Orange si poate vin rezolva problemele Sat, 30 Apr 2022 15:06:04 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25470#M1650 BlackWolf 2022-04-30T15:06:04Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25471#M1651 Formeaza pe telefon codul *0011# si vezi in ce banda e telefonul. Daca e in banda 20 atunci merge dezastru pe 4G chiar daca e semnall full si iti recomand sa faci plangere OPC si ANCOM daca nu te ajuta consultantii orange. Recomand si trimitere email catre reclamatii@orange.ro Mon, 02 May 2022 08:31:39 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25471#M1651 ionyde 2022-05-02T08:31:39Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25472#M1652 Este în B3, însă pare o problema la antena din zona lui. Site-ul cu probleme ar putea fi 91619. Mon, 02 May 2022 08:44:57 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25472#M1652 Razvan 2022-05-02T08:44:57Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25473#M1653 Buna dimineata! Am facut *0011# si nu imi apare nimic. Multumesc pentru ajutor tuturor. Am sa incerc sa adun cati mai multi abonati din zona si sa facem o sesizare spre Orange. Mon, 02 May 2022 08:52:23 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25473#M1653 Szabolcs 2022-05-02T08:52:23Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25474#M1654 Depune sesizare în My Orange, și menționează id-ul site-ului cu probleme. Vezi pe cellmapper, de care ești mai apropiat. Mon, 02 May 2022 08:56:22 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25474#M1654 Razvan 2022-05-02T08:56:22Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25475#M1655 Dupa cum se vede pe harta si locatia mea, de unde primesc semnal aste antena eNB90799 LTE B3 B20 Mon, 02 May 2022 09:19:42 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25475#M1655 Szabolcs 2022-05-02T09:19:42Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25476#M1656 Acolo ai și banda B7. Mon, 02 May 2022 10:10:49 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/lipsa-viteza-internet-in-dej/m-p/25476#M1656 Razvan 2022-05-02T10:10:49Z