https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/rezolvat-semnal-5g-pe-iphone-12-pro-max-in-bra%C8%99ov/m-p/25223#M1630 Nu am semnal 5G in Brașov pe IPhone 12 pro max Fri, 16 Apr 2021 08:35:00 GMT Florinb 2021-04-16T08:35:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/rezolvat-semnal-5g-pe-iphone-12-pro-max-in-bra%C8%99ov/m-p/25223#M1630 Nu am semnal 5G in Brașov pe IPhone 12 pro max Fri, 16 Apr 2021 08:35:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/rezolvat-semnal-5g-pe-iphone-12-pro-max-in-bra%C8%99ov/m-p/25223#M1630 Florinb 2021-04-16T08:35:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/rezolvat-semnal-5g-pe-iphone-12-pro-max-in-bra%C8%99ov/m-p/25224#M1631 @Florinb, bun venit în Comunitate și mulțumim pentru sesizare! Ne poți oferi mai multe detalii, te rog? De când se întâmplă acest lucru? Este vorba despre semnalul indoor sau outdoor? Este o anumită zonă în Brașov unde nu funcționează sau în tot orașul? Ne-ar ajuta mult locația exactă pentru a putea verifica cu colegii noștri de la departamentul tehnic. Mulțumim. Fri, 16 Apr 2021 08:45:12 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/rezolvat-semnal-5g-pe-iphone-12-pro-max-in-bra%C8%99ov/m-p/25224#M1631 DanielaH 2021-04-16T08:45:12Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/rezolvat-semnal-5g-pe-iphone-12-pro-max-in-bra%C8%99ov/m-p/25225#M1632 De aproximativ o luna de când folosesc acest telefon, nu am prins nicăieri in Brașov semnal 5G si aici vorbesc de zone in care ar trebui sa fie acoperire buna, ex. Centrul orașului Fri, 16 Apr 2021 08:56:49 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/rezolvat-semnal-5g-pe-iphone-12-pro-max-in-bra%C8%99ov/m-p/25225#M1632 Florinb 2021-04-16T08:56:49Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/rezolvat-semnal-5g-pe-iphone-12-pro-max-in-bra%C8%99ov/m-p/25226#M1633 @Florinb, ai un abonament compatibil cu 5G? Ne-ar mai ajuta să știm dacă ai mai folosit acest serviciu și înainte sau doar cu acest telefon. Fri, 16 Apr 2021 09:30:45 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/rezolvat-semnal-5g-pe-iphone-12-pro-max-in-bra%C8%99ov/m-p/25226#M1633 DanielaH 2021-04-16T09:30:45Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/rezolvat-semnal-5g-pe-iphone-12-pro-max-in-bra%C8%99ov/m-p/25227#M1634 Da, am un abonament compatibil și schimbată cartela, in mod preventiv și datele de internet introduse manual de către angajatul orange shop Fri, 16 Apr 2021 09:51:20 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/rezolvat-semnal-5g-pe-iphone-12-pro-max-in-bra%C8%99ov/m-p/25227#M1634 Florinb 2021-04-16T09:51:20Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/rezolvat-semnal-5g-pe-iphone-12-pro-max-in-bra%C8%99ov/m-p/25228#M1635 Salut! Am verificat localitatea Brasov si avem acoperire buna 5G acolo. Colegii nostri au facut o modificare in profilul abonamentului tau. Te rugam sa inchizi si sa redeschizi telefonul si sa ne spui daca functioneaza acum. Multumim. Fri, 16 Apr 2021 14:03:41 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/rezolvat-semnal-5g-pe-iphone-12-pro-max-in-bra%C8%99ov/m-p/25228#M1635 OrangeAssistant 2021-04-16T14:03:41Z https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/rezolvat-semnal-5g-pe-iphone-12-pro-max-in-bra%C8%99ov/m-p/25229#M1636 După modificarea făcută de colegii dumneavoastră in profilul abonamentului, problema s-a rezolvat și apare ca funcțional in rețeaua 5G. Mulțumesc Fri, 16 Apr 2021 19:01:30 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/retea-si-acoperire-mobila/rezolvat-semnal-5g-pe-iphone-12-pro-max-in-bra%C8%99ov/m-p/25229#M1636 Florinb 2021-04-16T19:01:30Z