subiectul Re: Functionalitate retea: nu am net, nu am televiziune și nici telefonie din Retea si acoperire fibra

Functionalitate retea: nu am net, nu am televiziune și nici telefonie

Inspirat — Wed, 27 Aug 2025 07:56:51 GMT

Salutare,

Stau în București și din data de 21.08 nu am net, nu am televiziune și nici telefonie.

Mai exista probleme de genul asta și prin alte județe, orașe, cartiere din Bucuresti?

Re: Functionalitate retea

MihaiC99 — Tue, 26 Aug 2025 09:34:41 GMT

Salutare,

Ar trebui sa faci o sesizare prin metodele de contact uzuale, daca nu ai făcut deja acest lucru.

https://www.orange.ro/contact/

Din păcate, în comunitate s-a discutat anterior despre astfel de situații, în care rezolvarea a durat chiar și câteva săptămâni, în funcție de complexitatea problemei.

Important este să depui o sesizare și să soliciți un număr de înregistrare, pentru a putea solicita ulterior actualizări referitoare la problemă.

Re: Functionalitate retea

Vio73 — Tue, 26 Aug 2025 09:40:49 GMT

Salutare!

Ai întrebat și alti vecini, ai anunțat incidentul la ei?

Re: Functionalitate retea: nu am net, nu am televiziune și nici telefonie

AndreeaAC — Wed, 27 Aug 2025 08:43:02 GMT

Bună, @Inspirat! Cum sugerau și membrii de mai sus, ai anunțat colegii noștri despre incident? Mai întâmpini problema descrisă?

Dacă da, ne poți trimite, printr-un mesaj privat, adresa ta și un număr de telefon sau codul de abonat asociat contului? Vom face și noi verificări.

O zi frumoasă!

Re: Functionalitate retea: nu am net, nu am televiziune și nici telefonie

Danucci — Wed, 27 Aug 2025 10:59:06 GMT

Sunteți mai inutili decât o broască râioasă. Sute de angajați inutili la birouri iar pe teren să rezolve problemele 2-3 tehnicieni. Cum e posibil să așteptăm cu zilele, săptămânile să ni se rezolve o problemă 0emtru un serviciu pe care îl plătim? Unii avem câte 3 abonamente la mobil, internet si cablu, plătim totul la zi iar voi nu sunteți în stare să ne asigurați serviciul. Rușine!

Re: Functionalitate retea

Inspirat — Wed, 27 Aug 2025 11:38:00 GMT

Am făcut sesizare, o sa cer și despăgubiri

Re: Functionalitate retea: nu am net, nu am televiziune și nici telefonie

Inspirat — Wed, 27 Aug 2025 11:41:40 GMT

Am făcut sesizare de joi seara, ieri m-a contactat un tehnician care trebuia sa vina vineri între 14-16, a constatat ca este o problema la rețea, și a deschis tiket. Între timp m-a contactat și cineva de la oferte vrea sa vândă televiziune care nu funcționează. Nu știți unii de alti

Re: Functionalitate retea: nu am net, nu am televiziune și nici telefonie

Danucci — Wed, 27 Aug 2025 12:16:10 GMT

Piatra Neamț probleme când cu netul când cu televiziunea

Re: Functionalitate retea: nu am net, nu am televiziune și nici telefonie

Danucci — Wed, 27 Aug 2025 12:17:59 GMT

Mamei mele i-au spus că vine un tehnician între 18:00-20:00. Nu a venit și când l-a sunat, omul era acasă terminase programul la 16:00

Re: Functionalitate retea: nu am net, nu am televiziune și nici telefonie

Nico16Popa — Thu, 28 Aug 2025 05:58:13 GMT

Și în Brăila aceeași problema .am sunat e o problema .nu se știe când se va rezolva ☹️