subiectul Re: incarcarea unei cartele din PrePay

incarcarea unei cartele

Vlad11 — Fri, 04 Oct 2024 19:05:52 GMT

Am observat ca in ultimul timp la incarcarea unei cartele ai numai optiunea incarcarea din cont,inainte aveai si optiunea incarcarea online cu cardul dar acum nu mai e,ori numai pe contul meu se intimpla asta,eu nu am putut sa incarc online cu cardul,nu vreau sa-mi impovarez abonamentul cind incarc o cartela a unui prieten

Re: incarcarea unei cartele

FLo1 — Fri, 04 Oct 2024 19:14:00 GMT

@Vlad11 : Bun venit în Comunitate. Regăsești opțiunea reîncărcării cu cardul fie în partea de jos (Reîncarcă) dacă utilizezi aplicația MyOrange, sau în partea stângă a ecranului (dacă accesezi MyOrange Web account). Dacă nu regăsești în aplicație această opțiune, poți încărca direct accesând acest link.

Re: incarcarea unei cartele

Vlad11 — Fri, 04 Oct 2024 19:21:54 GMT

Nu e prima data cind incarc cu cardul stiu cum se procedeaza dar la mine nu a mers ultima data, am fost nevoit sa incarc din cont iar imaginea trimisa nu m-a lamurit absolut deloc

Re: incarcarea unei cartele

FLo1 — Fri, 04 Oct 2024 19:30:27 GMT

Nici cu această formă nu ești familiarizat? Este etapa după ce ai selectat opțiunea de 5euro cu resurse (de exemplu) și alegi cardul pentru plată:

Re: incarcarea unei cartele

Vlad11 — Fri, 04 Oct 2024 19:35:33 GMT

am incercat la optiunea cu cardul dar nu a mers la mine,bulina orange era deja la confirmare plata

Re: incarcarea unei cartele

FLo1 — Fri, 04 Oct 2024 19:42:32 GMT

Să înțeleg că ai un card memorat și dorești să modifici cardul existent? Dacă da, ai o săgeată în dreptul ”numărului de card” care îți permite să selectezi ”un card nou”. Dacă nu, atunci revino cu detalii și eventual un screen-shot pentru a înțelege mai exact unde anume este impasul în care te regăsești.

Re: incarcarea unei cartele

Unwanted008 — Fri, 04 Oct 2024 20:53:36 GMT

Salut,

Eu încarc mereu din aplicația my Orange și am mereu varianta de a realiza plata cu cardul sau plata pe următoarea factura.

Accesez pictograma reîncărcări din aplicația my Orange.

aleg tipul de reîncărcare cu opțiune sau credit

aleg opțiunea dorită și apasă butonul continua

introduc numărul pe care doresc să-l încarc și apasă butonul continua

Selectezi metoda de plata card/factura după care se completează datele de identificare adresa CNP nume prenume și se activează bifa.

apas butonul reîncarca și sunt trimis către pagina in care se vor introduce datele cardului.

Daca nu funcționează poți încerca ștergerea cardului existent și introducerea acestuia din nou împreună cu datele de identificare.

Bafta!

Re: incarcarea unei cartele

Vlad11 — Sat, 05 Oct 2024 12:17:30 GMT

Multumesc, aici intradevar vad clar 2 optiuni optiunea de pe card si optiunea inclusa in viitoarea factura,probabil e aplicatia my orange de pe telefon,eu am incarcat intotdeauna de pe laptop dar acum o sa instalez si eu aplicatia my orange pe telefon si o sa folosesc intocmai cum mi-ati aratat

Re: incarcarea unei cartele

Unwanted009 — Sat, 05 Oct 2024 12:20:40 GMT

Cu plăcere!

Eu mereu folosesc aplicația este mai rapid.

Re: incarcarea unei cartele

kpeter06 — Sat, 05 Oct 2024 15:11:24 GMT

Dupa cum ziceau si restul colegilor mai sus, cel mai usor e sa incarci din aplicatie Orange, chiar din Pinata Party unde mai poti castiga si premii sau din contul Orange de pe PC.

Re: incarcarea unei cartele

Anca07 — Sun, 20 Oct 2024 13:23:49 GMT

Buna @Vlad11

S-a rezolvat problema intampinata? Ai reusit sa reincarci cartela prepay folosind plata cu un card?

Zi cu soare!🌞