subiectul Re: Dovada ca nimic nu funcționează din PrePay

Nu pot sa beneficiez de încărcare 6 euro la Bonus Pocus

Virgil1 — Sun, 11 Aug 2024 05:51:58 GMT

Am câștigat la bonus pocus o încărcare de 6 euro, însă nu am putut sa beneficiez ca nu s-a activat. Am încercat sa iau legătura cu operatorii care au fost total nepregătiți și dezamăgitor pt. mine asa ca premiul a fost câștigat în zadar

Re: Dovada ca nimic nu funcționează

arsradu — Sat, 10 Aug 2024 18:38:11 GMT

A mai fost raportata problema. Se pare ca inca nu s-a remediat ..:(

Singura sugestie ar fi sa mai incerci sa iei legatura cu cineva si sa rezolvi in felul asta.

Re: Dovada ca nimic nu funcționează

Vio73 — Sat, 10 Aug 2024 18:49:00 GMT

Salutare!

Cred că cel mai bine este să încerci mâine, după ora 9, să iei legătura cu ei din nou sau să le lași o sesizare din secțiunea Contact .

Baftă!

Re: Dovada ca nimic nu funcționează

Fost Membru — Sat, 10 Aug 2024 20:54:56 GMT

Salut,

Este prima oară când câștigi acest premiu în aceasta campanie?

Premiul se poate câștiga o singura data in perioada campaniei.

In cazul in care îl câștigi a doua oară vei primi mesajul "premiul nu se poate aloca".

Re: Dovada ca nimic nu funcționează

Virgil1 — Sat, 10 Aug 2024 20:59:10 GMT

Mulțumesc frumos pentru informații, însă este vorba despre gestul în sine ,incarcarea valorează 35 lei,dar sa fi dat de la un operator la altul,iar la final sa.observi ca nu au habar,,,nu prea e o experienta plăcută.

Re: Dovada ca nimic nu funcționează

delfinas — Sat, 10 Aug 2024 21:01:19 GMT

Ai mai castigat o data acest bonus si l-ai folosit? Ai o opțiune activă de minimum 5 € credit?

DETALII: https://www.orange.ro/docs/termeni-si-conditii/pdf/2024-06/Regulament-PrePay-Bonus-Pocus-editia-de-vara.pdf

Re: Nu pot sa beneficiez de încărcare 6 euro la Bonus Pocus

DanielaH — Mon, 12 Aug 2024 08:46:18 GMT

@Virgil1, s-a rezolvat/ clarificat situația? Îndeplinești toate condițiile din regulament?