subiectul Re: Nu merge bonusul hocus-pocus opțiunea cadou de 6 euro 28 zile din PrePay

[Rezolvat] Nu merge bonusul hocus-pocus opțiunea cadou de 6 euro 28 zile

Manu11 — Tue, 06 Aug 2024 12:04:05 GMT

Nu merge bonusul hocus-pocus opțiunea cadou de 6 euro 28 zile

🙂

Re: Nu merge bonusul hocus-pocus opțiunea cadou de 6 euro 28 zile

Fost Membru — Fri, 26 Jul 2024 11:12:26 GMT

Salut,

Că să meargă trebuie să-l activezi.

Apasă alege și bifează casuta termeni si condițiile.

Apoi finalizează operațiunea.

Re: Nu merge bonusul hocus-pocus opțiunea cadou de 6 euro 28 zile

Manu11 — Fri, 26 Jul 2024 10:57:29 GMT

Am încercat dar tot la fel

Re: Nu merge bonusul hocus-pocus opțiunea cadou de 6 euro 28 zile

Fost Membru — Fri, 26 Jul 2024 10:59:22 GMT

Ai un screenshot cu eroarea?

Ai bifat că ești de acord cu T&C

Re: Nu merge bonusul hocus-pocus opțiunea cadou de 6 euro 28 zile

Fost Membru — Fri, 26 Jul 2024 11:22:04 GMT

Ai reușit?

Re: Nu merge bonusul hocus-pocus opțiunea cadou de 6 euro 28 zile

Manu11 — Fri, 26 Jul 2024 17:26:20 GMT

Nu merge am făcut poza de ecran la postare

Re: Nu merge bonusul hocus-pocus opțiunea cadou de 6 euro 28 zile

Fost Membru — Fri, 26 Jul 2024 17:33:02 GMT

Atunci contactează serviciul clienți și cere activarea opțiunii.

Mă interesa ce se întâmplă după acel screenshot.

Poza postata ne arată doar că ai opțiunea disponibilă nu și că ai activato.

De asemenea poți încerca activarea acesteia din contul my Orange browser.

Re: Nu merge bonusul hocus-pocus opțiunea cadou de 6 euro 28 zile

Manu11 — Fri, 26 Jul 2024 17:36:20 GMT

Da am încercat și de pe telefon și de pe laptop dar doar îmi face bara aia portocalie bara care înconjoară Alege în rest nimic am contact prin chat pe cei de la Orange și au spus că nu știu și trebuie să primeacă un răspuns

Re: Nu merge bonusul hocus-pocus opțiunea cadou de 6 euro 28 zile

Fost Membru — Fri, 26 Jul 2024 17:42:28 GMT

Daca ai făcut sesizarea vei primi un răspuns.

Însă după apăsarea butonului alege trebuia sa ai ceva de genul

dupa care bifai căsuța și apăsai butonul finalizează.

Re: Nu merge bonusul hocus-pocus opțiunea cadou de 6 euro 28 zile

Manu11 — Fri, 26 Jul 2024 17:43:28 GMT

Da mulțumesc da sper înainte de a exprira opțiunea sa primească un răspuns util

Re: Nu merge bonusul hocus-pocus opțiunea cadou de 6 euro 28 zile

Fost Membru — Fri, 26 Jul 2024 17:44:52 GMT

Contactează serviciul clienți și mâine.

Opțiunea poate fi folosita in termen de 60 de zile de la atribuirea ei.

Re: Nu merge bonusul hocus-pocus opțiunea cadou de 6 euro 28 zile

Manu11 — Fri, 26 Jul 2024 17:48:20 GMT

Am zis că l-am contactat prin chat aștept un răspuns sper sa îl primesc

Re: Nu merge bonusul hocus-pocus opțiunea cadou de 6 euro 28 zile

Fost Membru — Fri, 26 Jul 2024 17:50:13 GMT

Am înțeles acest lucru, însă dacă insiști grăbești lucrurile.

Daca nu cere o compensație in valoare de 6 euro

Re: Nu merge bonusul hocus-pocus opțiunea cadou de 6 euro 28 zile

DanielaH — Tue, 06 Aug 2024 07:45:47 GMT

@Manu11, s-a rezolvat situația cu bonusul?

Re: Nu merge bonusul hocus-pocus opțiunea cadou de 6 euro 28 zile

Manu11 — Tue, 06 Aug 2024 11:55:06 GMT

Re: Nu merge bonusul hocus-pocus opțiunea cadou de 6 euro 28 zile

Fost Membru — Tue, 06 Aug 2024 14:27:07 GMT

Ne poți spune și noua cum.

Te rugam.🙏

Re: Nu merge bonusul hocus-pocus opțiunea cadou de 6 euro 28 zile

DanielaH — Tue, 06 Aug 2024 12:03:27 GMT

Mă bucur. Ce se întâmplase?

Re: [Rezolvat] Nu merge bonusul hocus-pocus opțiunea cadou de 6 euro 28 zile

Violetta — Tue, 20 Aug 2024 11:37:32 GMT

Nici la mine nu merge

Re: [Rezolvat] Nu merge bonusul hocus-pocus opțiunea cadou de 6 euro 28 zile

Fost Membru — Tue, 20 Aug 2024 11:45:25 GMT

Sim-ul este in perioada activa sau perioada de gratie.

Re: [Rezolvat] Nu merge bonusul hocus-pocus opțiunea cadou de 6 euro 28 zile

Violett — Tue, 20 Aug 2024 11:49:23 GMT

Este in perioada activa,am intrat pe

link ul primit in mesaje și de aici in aplicație și mi arată pagina indisponibilă sau cum se încarcă