subiectul Re: Nu merge apel in asteptare din PrePay

Nu merge apel in asteptare

AncaMirela — Sat, 20 Apr 2024 12:10:43 GMT

Am incercat toate variantele gasite aici. Imi apar mesajele eroare conexiune sau probleme cartela SIM. Pentru Samsung s 20Fe. Nu stiu ce as putea sa mai fac.

Re: Nu merge apel in asteptare

Fost Membru — Sat, 20 Apr 2024 12:17:52 GMT

Buna Anca,

Ai activat apel în așteptare?

Cum activez sau dezactivez serviciul Apel în așteptare?

Serviciul apel în așteptare se poate activa sau dezactiva:

direct din meniul telefonului tău, din secțiunea Apel > Setări > Servicii suplimentare > Apel în așteptare.
prin intermediul unui cod, formând secvența *43# pentru activare sau #43# pentru dezactivare, urmată de tasta “apel”.

Re: Nu merge apel in asteptare

AncaMirela — Sat, 20 Apr 2024 12:36:54 GMT

Buna ziua. Nu se activeaza. Am incercat ambele variante si imi da eroare. Imi afișează eroare conexiune sau probleme cartela SIM.

Mentionez ca am activat cartela cu numar noi ieri si am facut toate setarile necesare pe telefon sau cele primite de la Orange.

Mai exista cumva si o alta varianta?

Re: Nu merge apel in asteptare

Fost Membru — Sat, 20 Apr 2024 12:48:05 GMT

Încearcă să contactezi Orange pe chat my orange sau la numărul 300 pentru mai multe informații

https://www.orange.ro/contact/

Re: Nu merge apel in asteptare

FLo1 — Sat, 20 Apr 2024 14:55:18 GMT

Reîncercă aceleași etape, dar după un RESTART al telefonului. Va face minuni. Succes.

Re: Nu merge apel in asteptare

AncaMirela — Sat, 20 Apr 2024 15:02:07 GMT

Buna ziua. Am incercat si aceasta variantă de cateva ori dar din pacate la mine nu a functionat. Mulțumesc!

Re: Nu merge apel in asteptare

arsradu — Sat, 20 Apr 2024 16:02:52 GMT

Buna AncaMirela,

Ai cel putin semnal 3G pe telefon? Este criteriu obligatoriu pentru functia asta. Vorbim de o cartela SIM prepay?

Re: Nu merge apel in asteptare

AncaMirela — Sat, 20 Apr 2024 16:26:36 GMT

Da, este SIM prepay. Am semnal 3G/4G la telefon.

Re: Nu merge apel in asteptare

FLo1 — Sat, 20 Apr 2024 16:48:55 GMT

Bănuiesc că ai deja o opțiune activă, din moment ce tocmai "ieri ai activat SIM-ul" PPY. Și dacă verifici starea actuală apelând *#43# ce mesaj primești? Din cele spuse de tine .... info că nu este activat. Corect?

Re: Nu merge apel in asteptare

arsradu — Sat, 20 Apr 2024 16:52:08 GMT

Atunci e posibil sa fie probleme cu activarea serviciului in momentul asta. Ai cumva si un alt telefon la indemana cu care sa incerci? La mine a mers ok mai devreme, cu cod direct din dialer.

Re: Nu merge apel in asteptare

FLo1 — Sat, 20 Apr 2024 16:55:29 GMT

Și la mine a mers.

Re: Nu merge apel in asteptare

AncaMirela — Sat, 20 Apr 2024 17:41:14 GMT

La apelarea *43# primesc mesajul: ,,connection problem or invalid MMI code".

Re: Nu merge apel in asteptare

arsradu — Sat, 20 Apr 2024 17:46:30 GMT

Ok. Din cate am citit pe net problema ar fi de retea… deci eventual mai incearca si maine. Restul serviciilor sunt functionale?

Re: Nu merge apel in asteptare

Fost Membru — Sat, 20 Apr 2024 17:51:39 GMT

Ai incercat sa contactezi serviciul clienți având în vedere faptul că sim-ul este nou.

Re: Nu merge apel in asteptare

AncaMirela — Sat, 20 Apr 2024 18:00:17 GMT

Da. Am discutat cu ei. Mi-au spus aceleasi variante. Am incercat cat eram cu ei in conversatie de pe alt telefon. Au spus ca nu are legatura cu faptul ca e cartela cu numar nou.

O sa mai aștept si mai incerc zilele urmatoare. O iau de la capat cu toate variantele.

Re: Nu merge apel in asteptare

Fost Membru — Sat, 20 Apr 2024 18:09:27 GMT

Poți încerca și o ștergere a datelor aplicației de apelare phone call.

Re: Nu merge apel in asteptare

AncaMirela — Sat, 20 Apr 2024 18:27:11 GMT

Restul serviciilor sunt functionale.

Re: Nu merge apel in asteptare

FLo1 — Sat, 20 Apr 2024 18:59:16 GMT

Dar dacă apelezi *#43# ce mesaj primești ,(cu doi #)? Acesta e pentru verificarea opțiunii.

Re: Nu merge apel in asteptare

Razvan — Sun, 21 Apr 2024 03:29:33 GMT

Salutare! Pune simul in alt telefon, poate așa îți va funcționa, poate fi un bug al telefonului, eventual dă o resetare la setările din fabrică la telefon.

Re: Nu merge apel in asteptare

mihai_13 — Sun, 21 Apr 2024 06:12:19 GMT

1. selectezi call settings

2 selectezi supplementary services

3.selectezi call waiting

si ai rezolvat 😋