subiectul Re: Consum date din PrePay

Consum date din opțiunea de 5 Euro

Stefi94 — Sun, 11 Feb 2024 19:17:24 GMT

Salut, acum două luni m-am trezit că mi se consumă internetul din opțiunea de 5 Euro cam repejor. În condițiile în care de obicei consum cam 30-40gb lunar în mod obișnuit, mi s-au dus toți cei 5gb din opțiune plus cei 50gb bonus cu o săptămână mai repede. Le-am studiat pe toate - aplicații care rulează în background, aplicații pe care urmăresc videoclipuri, datele mobile și permisiunile, am oprit ce a fost de oprit și am modificat setări - cam tot ce am citit pe aici și pe net în general. Deși înainte, fix cu aceleași aplicații setări etc și am avut consumul obișnuit, mi-a ajuns internetul și mi-a și rămas. O lună am mers normal, ianuarie, acum am reîncărcat opțiunea și iar mă trezesc că îmi fuge internetul. Ce să mai fac? Ca idee, mi se duc cam 4 mbpm. E normal? Uneori poate și mai mult. În condițiile în care luna trecută am folosit mai puțin. Eu de obicei cam stau pe aceleași site-uri. Nu-mi consumă mai mult decât altă dată. N-am schimbat setările pe care le-am făcut în urma acelui consum uriaș din decembrie, aplicațiile nu au permisiunea să lucreze în background. Datele mobile le opresc totdeauna când nu navighez pe net. Și totuși, am consum mai mare decât luna trecută. Știu ce fac și ce lucrez pe propriul meu telefon și cât consum am în mod obișnuit, deși la Orange mi s-a spus "păi poate te uiți la videoclipuri". Ceva nu mi se leagă. Nu-i vb de videoclipuri. Vă rog să mă ajutați cu o părere. Mulțumesc.

Re: Consum date

arsradu — Sat, 10 Feb 2024 13:50:27 GMT

Salut,

Esti conectat pe 5G sau 4G/3G etc? Telefonul ce zice? Ai verificat ce aplicatii iti mananca net?

Ca idee, si eu sunt tot pe prepay, cu aceeasi optiune. Dar nu ajung niciodata sa consum internetul inclus. In majoritatea timpului stau pe WiFi. Dar banuiesc ca la tine e o alta situatie, caz in care, in functie de ce anume folosesti de pe telefon, poate sa creasca si consumul. De asemenea, e posibil sa fie si aplicatii care mananca foarte mult net. Stiu ca mai demult, TikTok-ul, de exemplu, era renumit pentru asta.

Re: Consum date

Stefi94 — Sat, 10 Feb 2024 14:07:27 GMT

Nu folosesc WiFi, am 4G/3G. Nu am aplicații de genul TikTok Instagram etc. Pe fb folosesc aplicația de Lite, am YouTube-ul, stau mult pe Chrome. Am încercat să opresc update-uri automate, rulările în background etc. Asta am făcut după consumul mare din decembrie. În ianuarie a fost ok, iar acum fără să schimb nimic iar am consum mare.

Re: Consum date

Vio73 — Sat, 10 Feb 2024 14:31:37 GMT

Salutare!

Trebuie să verifici consumul de date și de pe telefon și dacă se confirmă, poți face o sesizare pentru rezolvarea problemei.

Dar cel mai probabil ai vreo aplicație care consumă internet și trebuie să afli ce se întâmplă, eventual s-o dezactiveze.

Ai detalii aici ( pentru android):

https://youtu.be/xc_V0VZ3JEM?si=GyGqc5_yrrG1SCqa

Sau IOS:

https://youtu.be/27tmTkgN9ew?si=SeXroc5rfOzxehy-

De asemenea, poți seta o limită a datelor mobile și vezi ce și cum. Cum o faci?

Ai detalii aici ( pentru telefoane cu android):

https://www.digitalcitizen.ro/cum-setezi-limita-pentru-datele-mobile-pe-android/

Sau aici, pentru IOS:

https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/cum-pot-limita-utilizarea-datelor-mobile-pe-ios/m-p/12888

Sper să te ajute!

Baftă!

Re: Consum date

RafaHelper — Sat, 10 Feb 2024 14:39:30 GMT

Salut @Stefi94,

Ce model de telefon ai?

Re: Consum date

arsradu — Sat, 10 Feb 2024 16:26:36 GMT

Timpul petrecut in Chrome se vede si in consum mare de date in setarile telefonului? Pentru ca timpul in sine nu e foarte relevant. Ceea ce ar putea fi relevant ar fi daca ai mai multe tab-uri de chrome deschise simultan, si sa zicem ca una dintre ele iti face consum mare pe fundal.

Youtube-ul iarasi mananca destul de mult, mai ales daca e setat pe rezolutie mare.

In lista de aplicatii care consuma cele mai multe date ce aplicatie/aplicatii ai? Poti verifica asta direct din setarile telefonului, atat la iOS cat si la Android.

Re: Consum date

Stefi94 — Sat, 10 Feb 2024 15:12:28 GMT

Oppo a15s

Re: Consum date

RafaHelper — Sat, 10 Feb 2024 15:20:11 GMT

Perfect, daca intri in Setari -> Retele Mobile -> Utilizare date poți vedea ce aplicație consuma cele mai multe date si care a fost volumul consumat pe ZI, SAPTAMANA si LUNA.

După ce verifici aceste date pe luna poți sa iți dai seama ce aplicație a consumat cel mai mult si cat?

Re: Consum date

Stefi94 — Sat, 10 Feb 2024 15:25:50 GMT

În urma răspunsului tău m-am uitat la tab-uri și într-adevăr aveam multe deschise, și le-am închis. Mersi de sugestie. În top sunt Chrome și Lite, exact în ordinea asta, la consum date.

Re: Consum date

Stefi94 — Sat, 10 Feb 2024 15:29:02 GMT

Chrome urmat de fb Lite consumă cel mai mult. Tocmai am închis toate tab-urile din Chrome. Am dezactivat rulările în background. Oare foreground-urile au vreo legătură? Fac vreo setare în legătură cu ele? Mersi.

Re: Consum date

RafaHelper — Sat, 10 Feb 2024 15:33:12 GMT

@Stefi94 Poti sa atașezi o captura de ecran, nu îmi dau seama la ce te referi?

Acum ca ai văzut ce consuma cel mai mult / luna, poți sa faci un calcul sa vezi daca consumul de aici adunat pe toate aplicațiile reflecta consumul menționat de Orange?

Re: Consum date

arsradu — Sat, 10 Feb 2024 16:27:24 GMT

Hai sa vedem zilele urmatoare daca a facut o diferenta. Daca da, atunci de acolo a fost. Daca nu...mai cautam. 🙂

Re: Consum date

Stefi94 — Sat, 10 Feb 2024 17:24:42 GMT

Cam pe acolo e consumul. Iar cât despre background și foreground, uite la asta mă refer. 🙂

Re: Consum date

RafaHelper — Sat, 10 Feb 2024 18:09:03 GMT

Aaa ok, la mine apare diferit dar pentru ca am alt model de telefon. Background e consumul de date consumat cand nu erai in aceea aplicație, iar foreground e atunci cand erai in aplicație, adica o foloseai. Nu cred ca ar trebui sa schimbi nimic, poate ar fi mai bine sa iti setezi o limita lunara pentru date si cateva notificări, de exemplu pui 40GB si alegi sa primești un reminder cand ai consumat deja 10GB.

Re: Consum date

Luci_TLM — Sun, 11 Feb 2024 02:17:53 GMT

Salut. Poti incerca exact ceea ce ti-a spus ,,Vio73".

Pentru telefonul tau, Oppo A15s poti accesa meniul „Conexiuni”, apoi pe „Utilizarea datelor mobile”. In parametrii acestei sectiuni, vei putea seta un prag „Avertisment de date”. Trebuie doar sa faci ,,tap" pe el pentru a configura volumul de date de la care doresti sa fi alertat prin notificare. Sa auzim de bine!

Re: Consum date

Fost Membru — Sun, 11 Feb 2024 07:22:36 GMT

Eu am PrePay Orange și niciodată nu mi s-a întâmplat să rămân fără net. Și stau online pe 5G. Nu am verificat niciodată cât consum într-o lună dar acum datorită postării tale m-am uitat și am consumat luna trecută 20.5 GB.

Stau și eu pe TikTok, Facebook, Chrome, e-mail, etc., mă și joc din când în când, nu înțeleg ce îți consumă. Am un Xiaomi, nu cred că e vorba de brand-ul telefonului. Curios! Dă-i un reset din fabrică, poate își revine. Nu e normal să consume așa mult.

Re: Consum date

arsradu — Sun, 11 Feb 2024 09:08:45 GMT

Din cate inteleg eu, problema nu e de notificare, e de consum. Deci cu toate ca notificarea ar ajuta, nu ajuta la intrebarea: de ce se consuma atat de repede?

Re: Consum date

Fost Membru — Sun, 11 Feb 2024 18:03:13 GMT

Exact. Consumul e problema. 🤷

Re: Consum date

Fost Membru — Sun, 11 Feb 2024 18:06:09 GMT

Atunci e clar că s-ar putea să fie altceva

Ai făcut actualizările de soft? Ai actualizat aplicațiile din Google Store?

Ceva nu funcționează cum trebuie. Verifică și spune-ne dacă totul e actualizat.

Re: Consum date

Stefi94 — Sun, 11 Feb 2024 20:15:13 GMT

Am dat update la soft în momentul când am fost notificată că sunt actualizări. Nu am dat update la toate aplicațiile. Am dat un reset din fabrică la telefon azi, am uitat să opresc updaturile automate la aplicații. Am oprit automatic updates, și m-am trezit că și așa Play Store a vrut să îmi dea updaturi și chiar mi-a descărcat niște aplicații pe telefon fără să vreau. Am dat disable la Wifi de la Settings la aplicațiile de Google, Chrome, Servicii Google Play și Play Store și am dat disable la wifi și prin alte locuri, la data usage de exemplu- în condițiile în care eu nu am treabă cu wifi, nu îl folosesc, efectiv nu mi activat serviciul wifi pe telefon - dar Play Store nu mai încearcă să dea updaturi de capul lui și nu mi se mai consumă așa mult internet. Asta am observat azi. Ce s-a întâmplat? În condițiile în care nu mi s-a mai întâmplă așa ceva niciodată, de când folosesc eu smartphone. Am rămas fără cuvinte. )))