subiectul Re: reincarcare prepay din PrePay

reincarcare prepay

Mada8 — Wed, 12 Jul 2023 14:42:04 GMT

Am incercat reîncărcare prepay online acum cateva ore, cu opțiune 5 eur, neavând suficient disponibil pe card...

Acum am, dar nu pot finaliza operațiunea fiindca imi apare "exista deja solicitare în curs de procesare"...

Ce sa fac?! Multumesc.

Re: reincarcare prepay

delfinas — Wed, 12 Jul 2023 14:50:07 GMT

Mada, bun venit in Comunitate!!!

Daca nu poti anula acea solicitare, ai putina rabdare sa se anuleze de la sine sau poate va gasi bani pe card si se va activa.

Re: reincarcare prepay

Mada8 — Wed, 12 Jul 2023 15:20:03 GMT

Multumesc, inteleg desigur... doar ca azi aveam nevoie😕

Re: reincarcare prepay

FLo1 — Wed, 12 Jul 2023 15:27:41 GMT

@Mada8:Bun venit în Comunitate. Dacă nu merge simplu, va merge... complicat: asigură-te că nu ai datele mobile activate, încarcă apoi cu credit de 5E și de pe telefon din SelfCare activezi din credit opțiunea de 5E cu 30 de zile valabilitate. Nu văd de ce să nu meargă.

Re: reincarcare prepay

Vio73 — Wed, 12 Jul 2023 15:32:56 GMT

Salutare!

Atunci contactează-i prin Chat Djingo și cere-le ajutorul! Poți să-i contactezi din aplicație, din colțul dreapta jos unde sunt cele 3 puncte (altele), apoi click pe Contact și feedback , etc, cum ai și în poze.

Baftă!

Re: reincarcare prepay

Mada8 — Wed, 12 Jul 2023 18:44:53 GMT

Multumesc.

Minunat, ar tb sa meargă asa...👍 incerc imediat

Re: reincarcare prepay

Mada8 — Wed, 12 Jul 2023 18:47:45 GMT

Salut!

Asta am facut prima dată, dar Djingo e cam... impersonal, asa... stii ce zic😖😂 Ceea ce ma impresionează însă... e cata empatie am gasit aici... multumesc mult!

Re: reincarcare prepay

FLo1 — Wed, 12 Jul 2023 19:20:27 GMT

Nu ignora tehnologia. În multe cazuri tehnologia te salvează, iar sentimentalii te plasează.

Re: reincarcare prepay

FLo1 — Sat, 15 Jul 2023 08:18:10 GMT

@Mada8: te așteptăm cu feedback să ne dai de veste dacă ai reușit. Spor.