subiectul Re: Cartela sim din PrePay

Cartela SIM pierduta

BarthaArpad — Wed, 12 Jul 2023 07:08:34 GMT

Buna ziua!

Am avut o cartela sim cu numarul 0757****** era cartela prepay dar am pierdut odata cu telefo si vreau sa stiu daca mai pot procura numarul vechi .

Re: Cartela sim

FLo1 — Tue, 11 Jul 2023 20:11:26 GMT

@BarthaArpad: Bun venit în Comunitate. Să editezi mesajul pentru a nu apărea numărul de telefon. Pentru recuperare, cu CI-ul la un Orange Shop, și completând o declarație de pierdere, poate ai noroc si îl poți recupera. Sper că mai știi miște detalii (apeluri /SMSuri) trimise de pe acel număr, ca verificare. Altfel, pentru recuperare posibil să trebuiască să faci abonament pe acel număr. Succes.

Re: Cartela sim

BarthaArpad — Tue, 11 Jul 2023 20:17:50 GMT

Buna ,dar am deja un abonament la numarul de telefon 0753657410 si nu stiu daca mai pot recupera cartela prepay vechi

Re: Cartela sim

FLo1 — Tue, 11 Jul 2023 20:29:47 GMT

@BarthaArpad: Nu mai lăsa numărul de telefon la îndemâna tuturor. Comunică-l doar la Orange, la cerere. Aici suntem clienți ca tine. Numărul prepay dacă mai este disponibil, în cel mai rău caz, îl recuperezi cu abonament pe acel număr.

Re: Cartela sim

Vio73 — Wed, 12 Jul 2023 03:37:50 GMT

Salutare!

Mergi la un Shop cu buletinul sau faci o sesizare din secțiunea Contact:

https://www.orange.ro/contact/

Le explici situația și poate ai noroc! Dar o faci repede, nu mai sta.

Baftă!

Re: Cartela sim

arsradu — Wed, 12 Jul 2023 04:18:58 GMT

Mergi intr-un Orange Shop cu buletinul si vezi daca se poate face ceva. Va trebui sa dovedești cumva ca acel numar a fost al tau.

De asemenea, dupa cum spuneau si colegii, nu ne ajuta cu nimic numarul tau de telefon. Nu suntem angajati Orange, suntem clienti Orange. Deci, recomand sa nu-ti lasi numarul peste tot. Altfel risti sa te sune si cine nu vrei. 🙂

Ai optiune de editare la fiecare postare de-a ta. Poti sa modifici de acolo.

numar de telefon - il mai pot recupera

BarthaArpad — Fri, 14 Jul 2023 14:40:38 GMT

Buna ziua! cartela sim prepay pe care am avut are numarul 0747****** dar nu stiu daca il mai pot recupera

Re: numar de telefon

arsradu — Fri, 14 Jul 2023 14:20:30 GMT

Salut,

Daca nu a fost deja alocat altcuiva, se poate recupera doar prin trecerea lui pe abonament. Daca a foat alocat, nu se mai poate recupera.

De asemenea, nu ajuta pe nimeni daca scrii numarul de telefon aici. Nu suntem Orange. Suntem clienti ca si tine. Iti recomand sa stergi sau sa editezi numarul de telefon.

Re: numar de telefon - il mai pot recupera

Vio73 — Fri, 14 Jul 2023 16:49:09 GMT

Salutare!

Cel mai bine este să pui o întrebare din secțiunea Contact:

https://www.orange.ro/contact/

Mai jos, în pagină ai ,,Trimite-ne un mesaj".

Scrii acolo și vezi dacă și ce variante ți se dau!

Baftă!

Re: numar de telefon - il mai pot recupera

BlackWolf — Sat, 15 Jul 2023 09:54:59 GMT

Salut!

Bănuiesc ca ai uitat sa îți încarci cartela și ai pierdut numărul. Da, se poate recupera dacă a fost pierdut recent și nu a fost alocat și sa ți-l activeze pe aceeași cartela. Deobicei nu fac asta și nu vor, zic ca nu se poate, dar se poate și trebuie sa și vrea cei de la Orange. Eu luna trecuta am recuperat un număr de Prepay de-al meu secundar de la Vodafone, pentru ca am uitat s-o mai încarc și am pierdut numărul. M-am rugat de ei, ca inițial nu prea voiau și nu prea îți dau numărul inapoi. Pana la urma au fost de treaba și mi-au cerut 3 informații, de când am cartela, când am încărcat ultima data și cu cât și ce opțiune am avut activa ultima data, iar apoi mi-au dat înapoi numărul pe cartela pe care a fost, cu obligația de a reîncărca imediat și a activa opțiune, ca în 24 ore îl pierzi iar și fără sa fac abonament. Dacă s-a putut la Vodafone, se poate și la Orange, doar ca trebuie sa te rogi de ei și sa ii rogi frumos. Suna la 300 sau ia legatura cu un operator în My Orange, chat Djingo. Sper sa reusesti

Re: numar de telefon - il mai pot recupera

Fost Membru — Sat, 15 Jul 2023 08:22:46 GMT

La Vodafone mi-au reactivat un nr prepay deși trecuse o luna de la dezactivarea nr. Fără sa fac abonament, la orange nu se poate pt ca nu vor. Sunt foarte lacomi.

La orange inclusiv dacă ceri o schimbare de sim la prepay vor găsi n motive prin care trebuie abonament dacă vrei schimbare de sim

Re: numar de telefon - il mai pot recupera

GeorgianaD — Sun, 16 Jul 2023 13:53:43 GMT

Salut, @BarthaArpad ! Ai reușit să îți recuperezi numărul de telefon?

Re: Cartela sim

Ianko — Sun, 29 Jun 2025 19:27:12 GMT

Dar se poate recupera nr meu ca nu l-am cumpărat la Orange nu am luat cu buletinul

Re: Cartela sim

Pololică — Mon, 30 Jun 2025 06:25:00 GMT

Salutare!

In principiu, se poate. Conditia primara ar fi sa ajungi intr-un magazin Orange (nu stiu daca si franciza) si sa stii activitatea din ultima perioada (nu stiu: reincarcari, ultimile apeluri, creditul disponibil, eventual beneficiile ramase, etc).

Re: Cartela SIM pierduta

Nita2 — Wed, 29 Oct 2025 12:57:38 GMT

Aceeași problema si in orange shop spun ca nu se poate înlocui simul pierdut decât daca fac abonament

Re: Cartela sim

Nita2 — Wed, 29 Oct 2025 13:09:01 GMT

Nu se rezolva,am aceeași problema,iti da alt sim doar cu abonament

Re: Cartela SIM pierduta

Adriana_ — Sat, 07 Mar 2026 22:20:17 GMT

Cum pot sami recuperez numarul

Re: Cartela SIM pierduta

MihaiC99 — Sun, 08 Mar 2026 03:21:16 GMT

Salutare!

1. Dacă ai pierdut sim-ul, poți merge într-un Orange Shop pentru a-l recupera. Ți se vor pune câteva întrebări pentru a verifica dacă ești titularul SIM-ului.

https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-schimb-cartela-sim-prepay

2. Dacă mai ai SIM-ul și acesta a devenit inactiv de mai puțin de 30 de zile, poți încerca să contactezi serviciul clienți pentru a solicita reactivarea lui. Daca a trecut mai mult timp va trebui sa mergi într-un Orange Shop pentru a incerca să-l recuperezi. Se va verifica dacă numărul mai este disponibil, iar apoi ți se va propune o soluție pentru recuperarea lui.

https://www.orange.ro/contact/