subiectul Re: Am incurcat "Reincarca cu optiune" cu "Reincarca cu credit", cum pot sa anul din PrePay

Am incurcat "Reincarca cu optiune" cu "Reincarca cu credit"

larisa_10 — Mon, 10 Jul 2023 05:57:32 GMT

I am reincarcat cuiva cu credit in loc de optiune, cum pot sa anulez incarcare cu credit??

Re: Am incurcat "Reincarca cu optiune" cu "Reincarca cu credit", cum pot sa anul

Vio73 — Sun, 09 Jul 2023 05:44:15 GMT

Salutare!

Dacă nu s-a consumat nimic, luați legătura cu Serviciul clienți prin Chat Djingo sau la 300 și rugați-i să vă facă trecerea la opțiune.

Pe Chat Djingo se poate intra de aici:

https://www.orange.ro/servicii/chatbot/

Baftă!

Re: Am incurcat "Reincarca cu optiune" cu "Reincarca cu credit", cum pot sa anul

adrian87n — Sun, 09 Jul 2023 07:00:29 GMT

e simplu. suni la 300 si acolo rogi sa anuleze transferul de credit. Daca nu se poate, nu uita ca cel ce are deja creditul isi poate lua direct optiune din contul sau.. *100# Ramura Optiuni Reincarcare

Re: Am incurcat "Reincarca cu optiune" cu "Reincarca cu credit", cum pot sa anul

arsradu — Sun, 09 Jul 2023 07:01:28 GMT

Salut,

De ce nu activezi mai simplu optiunea dorita pe baza acelui credit? In felul asta nu mai trebuie sa anulezi nimic. Singura conditie e sa nu fi consumat din credit.

Poti face asta fie din contul My Orange pe care e adăugat acel număr, fie de la *100#.

Re: Am incurcat "Reincarca cu optiune" cu "Reincarca cu credit", cum pot sa anul

FLo1 — Sun, 09 Jul 2023 10:51:06 GMT

Din credit, activarea opțiunilor cu resurse este cel mai simplu. "Alege opțiune" pe numărul /contul MyOrange respectiv și activezi opțiunea. Succes.

Re: Am incurcat "Reincarca cu optiune" cu "Reincarca cu credit"

DanielaH — Mon, 10 Jul 2023 06:37:04 GMT

Larisa, ai reușit să activezi opțiunea?