subiectul De ce numarul meu este suspendat din PrePay

De ce numarul meu este suspendat

MariaC1 — Thu, 20 Apr 2023 13:45:04 GMT

Re: De ce numarul meu este suspendat

arsradu — Thu, 20 Apr 2023 13:47:39 GMT

Buna Maria,

Unde anume apare ca suspendat? Poti sa ne dai o captura de ecran sau ceva? Fara numarul de telefon propriu-zis, intrucat reprezinta date personale, si nu avem voie in spatiul public.

De asemenea, ce se intampla mai exact? Nu poti suna? Nu poti fi apelata? Ai semnal? Telefonul se inregistreaza in retea? Care sunt mai exact "simptomele"?

Te asteptam cu mai multe detalii.

Re: De ce numarul meu este suspendat

teacher_ — Thu, 20 Apr 2023 14:12:29 GMT

Salut! @MariaC1 , numărul poate fi suspendat, in principiu fie daca telefonul/cartela este declarat/a furat/a, fie pentru neplata serviciilor, sau plata cu o intarziere mai mare....

Re: De ce numarul meu este suspendat

FLo1 — Thu, 20 Apr 2023 14:29:00 GMT

@MariaC1: Bun venit în Comunitate. Apare undeva mesajul de suspendare sau ți s-a comunicat că ai numărul suspendat? Dacă poți primi apeluri/SMS atunci mai mult ca sigur ai numărul în perioada de grație, iar detalii poți afla din contul tău MyOrange, apel la *100#, sau 333. Te așteptăm cu detalii/actualizări ale situației.

Re: De ce numarul meu este suspendat

DanielaH — Fri, 21 Apr 2023 05:38:06 GMT

Maria, te așteptăm în continuare să revii cu mai multe detalii despre situația ta. Mulțumim.