https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-sun-la-401-de-pe-o-cartela-prepay-orange/m-p/14347#M576 Eu nu sun nici ziua la serviciul clienți, noaptea nici atât, pentru ca sunt multe lucruri care se pot rezolva din contul My Orange sau prin *100#.. insa, am sunat la 300, de test și nu-mi spune ca nu au program, îmi spune ca va dura mai mult pana îmi va răspunde cineva.. Pentru prepay poti suna la 300 sau 0374300300, cum apare în link-ul pus mai devreme, sau în poza atașată acum.. Dacă ai o problemă ce nu suporta amânare și nu poți rezolva prin contul tău My Orange, nici prin chat, ar trebui sa ai ceva credit pe cartela, pentru ca la prepay accesul la un operator este de 0.55€/minut.. si nu știi în cat timp iti poate răspunde.. Mon, 15 Mar 2021 07:10:26 GMT Jay 2021-03-15T07:10:26Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-sun-la-401-de-pe-o-cartela-prepay-orange/m-p/14343#M572 Ce se întâmpla dacă sun la 401 de pe o cartela prepay orange? Sun, 14 Mar 2021 20:27:03 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-sun-la-401-de-pe-o-cartela-prepay-orange/m-p/14343#M572 Anonim2 2021-03-14T20:27:03Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-sun-la-401-de-pe-o-cartela-prepay-orange/m-p/14344#M573 Numărul 401 este apelabil non-stop, pentru abonați, cu 0.14€/minut, primele 40 secunde gratuit, deci, după un număr de prepay, nu cred ca face apel.. n-am încercat, dar, din formularea informațiilor prezente pe site, asta înțeleg.. https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul-clienti-187 Sun, 14 Mar 2021 20:53:02 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-sun-la-401-de-pe-o-cartela-prepay-orange/m-p/14344#M573 Jay 2021-03-14T20:53:02Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-sun-la-401-de-pe-o-cartela-prepay-orange/m-p/14345#M574 Și dacă un client prepay are nevoie de asistenta după ora 21? Nu trebuie sa sune la numărul 401? Sun, 14 Mar 2021 21:12:49 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-sun-la-401-de-pe-o-cartela-prepay-orange/m-p/14345#M574 Anonim2 2021-03-14T21:12:49Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-sun-la-401-de-pe-o-cartela-prepay-orange/m-p/14346#M575 Salutare! Poți încerca, dar în același timp, ai în vedere să-ți rezolvi în timpul zilei problemele pe care le ai de rezolvat. Succes! Mon, 15 Mar 2021 04:59:58 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-sun-la-401-de-pe-o-cartela-prepay-orange/m-p/14346#M575 Vio73 2021-03-15T04:59:58Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-sun-la-401-de-pe-o-cartela-prepay-orange/m-p/14347#M576 Eu nu sun nici ziua la serviciul clienți, noaptea nici atât, pentru ca sunt multe lucruri care se pot rezolva din contul My Orange sau prin *100#.. insa, am sunat la 300, de test și nu-mi spune ca nu au program, îmi spune ca va dura mai mult pana îmi va răspunde cineva.. Pentru prepay poti suna la 300 sau 0374300300, cum apare în link-ul pus mai devreme, sau în poza atașată acum.. Dacă ai o problemă ce nu suporta amânare și nu poți rezolva prin contul tău My Orange, nici prin chat, ar trebui sa ai ceva credit pe cartela, pentru ca la prepay accesul la un operator este de 0.55€/minut.. si nu știi în cat timp iti poate răspunde.. Mon, 15 Mar 2021 07:10:26 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-sun-la-401-de-pe-o-cartela-prepay-orange/m-p/14347#M576 Jay 2021-03-15T07:10:26Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-sun-la-401-de-pe-o-cartela-prepay-orange/m-p/14348#M577 Am sunat la 401 și nu a mers Mon, 15 Mar 2021 16:04:58 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-sun-la-401-de-pe-o-cartela-prepay-orange/m-p/14348#M577 Anonim2 2021-03-15T16:04:58Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-sun-la-401-de-pe-o-cartela-prepay-orange/m-p/14349#M578 Numarul 401 e doar pentru abonati. Si da, n-o sa mearga pe prepay, indiferent daca ai sau nu credit. Ce se intampla daca suni de pe prepaid? Nimic, se inchide apelul. :)) Pentru prepaiy ai nr. 300. Apelurile dupa ora 21:00 (sau de la al treila apel pe luna) se fac contra cost (55 centi/apel). Mon, 15 Mar 2021 16:59:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-sun-la-401-de-pe-o-cartela-prepay-orange/m-p/14349#M578 2021-03-15T16:59:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-sun-la-401-de-pe-o-cartela-prepay-orange/m-p/14350#M579 Salut, Numarul 401 este disponibil doar pentru abonati. Daca suni de pe un PrePay la 401, apelul nu ti se va conecta. Asa cum spunea si arsradu, daca vrei sa discuti cu un operator Orange de pe o cartela PrePay dupa ora 21:00, trebuie sa suni tot la 300 - Serviciul Clienti - si vei fi redirectionat automat catre serviciul tarifabil. Taxa este de 0.55 euro/ apel. Mon, 15 Mar 2021 17:07:19 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-sun-la-401-de-pe-o-cartela-prepay-orange/m-p/14350#M579 OrangeAssistant 2021-03-15T17:07:19Z