subiectul Pot recupera o cartela online daca am pierdut-o? din PrePay

Pot recupera o cartela online daca am pierdut-o?

user_16315997 — Wed, 16 Nov 2022 10:09:34 GMT

Pot recupera o cartela online daca am pierdut-o?

Re: pot recupera o cartela online dc am pierduto

arsradu — Wed, 16 Nov 2022 09:40:01 GMT

Salut,

Online nu cred ca poti. In schimb, poti incerca intr-un Orange Shop, cu actul de identitate. Dar va trebui sa faci dovada ca acea cartela e/a fost a ta.

Re: pot recupera o cartela online dc am pierduto

Vio73 — Wed, 16 Nov 2022 09:44:06 GMT

Salutare!

Dacă ai abonament, nu prepay și dacă ai un sim gol în casă, da. De regulă, când achiziționezi un telefon din Magazinul online, îți trimit și un sim prepay gol în pachet. Deci, dacă ai așa ceva, se poate și trebuie să urmezi pașii de aici:

https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-comand-o-cartela-sim-de-alta-forma-din-my-orange-15088

Altfel, nu prea se poate decât din magazinul fizic, pentru că îți trebuie sim-ul și nu prea ai de unde să-l iei.

Baftă!

Re: pot recupera o cartela online dc am pierduto

Oteleac23 — Fri, 28 Nov 2025 15:35:44 GMT

0756234998 asta este nr de telefon am pierdut numărul în trecut

Re: pot recupera o cartela online dc am pierduto

Oteleac23 — Fri, 28 Nov 2025 15:39:05 GMT

Și nu pot sa îmi fac o alta cartelă cu acel număr de telefon ca am un cont bancar de la salt bank de 5 luni

Re: pot recupera o cartela online dc am pierduto

MihaiC99 — Fri, 28 Nov 2025 16:07:06 GMT

Trebuie sa contactezi Orange sa vezi daca numărul mai este disponibil. Dacă l-ai încărcat și este in perioada de gratie poți solicita un SIM nou într-un Orange shop (spunând că l-ai pierdut).

Ai putea să suni acel număr și să vezi ce se întâmplă.

https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-schimb-cartela-sim-prepay-