subiectul Re: Despre incarcarea unei cartele din PrePay

Incarcare cartela din aplicatia MYOrange

IuliSOS69 — Mon, 10 Oct 2022 06:46:13 GMT

De ce nu pot incarca o cartela din aplicatia MYOrange?

Re: Despre incarcarea unei cartele

arsradu — Sun, 09 Oct 2022 13:55:04 GMT

Salut,

Daca ne dai ceva mai multe detalii, putem macar sa incercam sa presupunem care ar putea sa fie problema. 🙂

Ce se intampla cand incerci sa faci o reincarcare? Primesti vreo eroare? Daca da, ce eroare? Poti sa pui un screenshot?

Re: Despre incarcarea unei cartele

IuliSOS69 — Sun, 09 Oct 2022 13:56:33 GMT

Nu stiu unde sa intru ca sa reincarc.sunt pe telefon in aplicatie dar nu imi apare unde.

Re: Despre incarcarea unei cartele

arsradu — Sun, 09 Oct 2022 14:47:20 GMT

Din aplicatia My Orange, ai jos de tot Reincarca.

De acolo alegi daca vrei sa reincarci cu credit, sau cu optiune, tipul de optiune sau valoarea creditului pe care vrei sa-l incarci, dai click pe Continua, alegi numarul de telefon pe care vrei sa-l reincarci, Continua, bifezi ca esti de acord cu termenii si conditiile, dai Reincarca, si finalizezi plata cu cardul.

Daca te impotmolesti pe undeva, scrie aici si incercam sa te ajutam. Eventual pune si un screenshot sa vedem exact ce vezi si tu.

Re: Despre incarcarea unei cartele

Vio73 — Sun, 09 Oct 2022 16:24:34 GMT

Salutare!

Ai detalii despre cum trebuie să faci, aici:

https://www.orange.ro/help/cum-iti-reincarci-cartela-prepay-direct-din-aplicatia-my-orange-15128

Baftă!