subiectul Re: Cartela din PrePay

Recuperare numar cartela

Mihai070 — Mon, 10 Oct 2022 07:39:53 GMT

Salut, acum o luna mi am pierdut cartela cu nr si as vrea o cartela tot cu același număr, imi puteți spune cei care au mai pățit, cat costa? Mulțumesc anticipat

Re: Cartela

arsradu — Sat, 08 Oct 2022 09:47:55 GMT

Problema nu e neaparat costul, cat daca e sau nu posibil ce vrei tu. 🙂

Poti incerca intr-un Orange Shop, cu buletinul, si vezi daca pot sa-ti anuleze SIM-ul vechi, pe baza numarului de telefon si a seriei cartelei SIM asociate lui (daca o au) si sa-ti dea unul nou, cu acelasi numar si aceleasi optiuni.

Teoretic, ar trebui sa fie posibil. Practic, n-am avut nevoie pana acum de asa ceva. Adica am facut inlocuiri de SIM, dar SIM-ul vechi era in telefon. Deci n-am avut nevoie sa solicit un SIM nou fara a-l avea deja pe cel vechi.

Dar cum ziceam, incearca eventual intr-un Orange Shop, cu buletinul.

Re: Cartela

Vio73 — Sat, 08 Oct 2022 10:00:24 GMT

Salutare!

Ai detalii aici:

https://www.orange.ro/help/reconectare-n-caz-de-pierderefurt-94

Baftă!

Re: Cartela

arsradu — Sat, 08 Oct 2022 10:14:21 GMT

Cred ca varianta respectiva se aplica doar la abonamente. Posibil sa gresesc, binenteles. Daca merge asa cum e descris acolo, ar fi excelent. Dar din ce inteleg eu, e doar pentru abonati.

Re: Cartela

Vio73 — Sat, 08 Oct 2022 10:26:16 GMT

Da, ai dreptate, scuze! Aici este despre prepay:

https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-schimb-cartela-sim-prepay-70

Baftă!

Re: Recuperare numar cartela

David20 — Wed, 07 Jan 2026 12:35:28 GMT

Am.pierdut cartela si vreau alata

Re: Recuperare numar cartela

MihaiC99 — Wed, 07 Jan 2026 12:39:28 GMT

Salutare!

Te deplasezi într-un Orange shop (nu Store) și soliciți o noua cartela SIM. Posibil să primești câteva întrebări că sa demonstrezi că numărul îți aparține.