https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-am-re%C3%AEnc%C4%83rcat-de-doua-ori-din-gre%C8%99eala/m-p/73677#M4015 @Popa, ai luat legătura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația? Thu, 25 Aug 2022 08:09:16 GMT DanielaH 2022-08-25T08:09:16Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-am-re%C3%AEnc%C4%83rcat-de-doua-ori-din-gre%C8%99eala/m-p/73673#M4011 Dacă am reîncărcat din greșeala cartela prepay din aplicație de doua ori, pot recupera banii? Am vrut sa încarc alta cartela a doua oară și am reîncărcat același nr. Se poate face ceva sa recuperez banii pe una din cele doua reîncărcari? Sau cel puțin sa transfer opțiunea celuilalt număr?? Mon, 22 Aug 2022 20:44:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-am-re%C3%AEnc%C4%83rcat-de-doua-ori-din-gre%C8%99eala/m-p/73673#M4011 Popa 2022-08-22T20:44:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-am-re%C3%AEnc%C4%83rcat-de-doua-ori-din-gre%C8%99eala/m-p/73674#M4012 Popa, bun venit in Comunitate!!! Dacă ai încărcat cu plata pe factură, teoretic, dacă au trecut maxim 24 de ore , ar trebui să poți cere anularea uneia din reîncărcări. Încearcă mâine dimineață pe chatul din MyOrange sa vorbești cu cineva și să obții anularea reîncărcării in plus. Mai poți cere transformarea uneia din opțiuni în credit, la 321 cu textul CREDIT. DETALII: https://comunitate.orange.ro/questions/2908729-incarcat-greseala-nr-telefon Tue, 23 Aug 2022 01:51:46 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-am-re%C3%AEnc%C4%83rcat-de-doua-ori-din-gre%C8%99eala/m-p/73674#M4012 delfinas 2022-08-23T01:51:46Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-am-re%C3%AEnc%C4%83rcat-de-doua-ori-din-gre%C8%99eala/m-p/73675#M4013 Nu cred că este permisă reîncărcarea cu aceeași opțiune de 2 ori... ți s-au alocat dublu de resurse? Tue, 23 Aug 2022 10:46:42 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-am-re%C3%AEnc%C4%83rcat-de-doua-ori-din-gre%C8%99eala/m-p/73675#M4013 Fost Membru 2022-08-23T10:46:42Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-am-re%C3%AEnc%C4%83rcat-de-doua-ori-din-gre%C8%99eala/m-p/73676#M4014 Este permisa reincarcarea de mai multe ori. Eu am făcut odată greseala de 3 ori. Am fost taxat si s-au alocat de 3 ori reszrsele. Avantajul meu a fost că nu am primit mesaj de confirmare la timp. Ca urmare, resursele nefiind atinse din 2 opțiuni, am cerut anularea a 2. Așa am ramas cum am dori cu o opțiune. Pe cât s-a rezolva. Am sesizat imediat ce am observat. Am incarcat de pe abon. Totusi am fost informat că a fost o exceptie că mi-au anulați reincarcarile suplimentare. Wed, 24 Aug 2022 17:30:38 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-am-re%C3%AEnc%C4%83rcat-de-doua-ori-din-gre%C8%99eala/m-p/73676#M4014 VasT 2022-08-24T17:30:38Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-am-re%C3%AEnc%C4%83rcat-de-doua-ori-din-gre%C8%99eala/m-p/73677#M4015 @Popa, ai luat legătura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația? Thu, 25 Aug 2022 08:09:16 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-am-re%C3%AEnc%C4%83rcat-de-doua-ori-din-gre%C8%99eala/m-p/73677#M4015 DanielaH 2022-08-25T08:09:16Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-am-re%C3%AEnc%C4%83rcat-de-doua-ori-din-gre%C8%99eala/m-p/73678#M4016 Am rezolvat. Va mulțumesc mult pentru răspunsuri și ajutor! Thu, 25 Aug 2022 09:02:42 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-am-re%C3%AEnc%C4%83rcat-de-doua-ori-din-gre%C8%99eala/m-p/73678#M4016 Popa 2022-08-25T09:02:42Z