https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67943#M3662 Bun venit in comunitate! Cartela ai cumparat-o, sau ai primit-o ca urmare a achiziției unui abonament? Ai aici detalii care te-ar putea ajuta https://www.orange.ro/help/cum-activez-o-cartel-sim-primit-n-urma-achiziiei-unui-telefon-97 Sat, 09 Nov 2019 12:18:50 GMT teacher_ 2019-11-09T12:18:50Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67942#M3661 Am cumparat recent o cartela cu număr dar fara optiune, am încărcat o optiune cu 5 euro de la orange si imi arata ca sunt neînregistrat in retea Sat, 09 Nov 2019 12:05:44 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67942#M3661 Blaga_Diana 2019-11-09T12:05:44Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67943#M3662 Bun venit in comunitate! Cartela ai cumparat-o, sau ai primit-o ca urmare a achiziției unui abonament? Ai aici detalii care te-ar putea ajuta https://www.orange.ro/help/cum-activez-o-cartel-sim-primit-n-urma-achiziiei-unui-telefon-97 Sat, 09 Nov 2019 12:18:50 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67943#M3662 teacher_ 2019-11-09T12:18:50Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67944#M3663 Ar fi 2 posibilități...1. cartela nu e activată, de obicei se activează odată cu primul apel 2. Telefonul in care ai introdus cartela este codat in alta rețea. Sat, 09 Nov 2019 13:52:05 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67944#M3663 Erowan 2019-11-09T13:52:05Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67945#M3664 Cartela am cumparat o Nu e la abonament Am băgat o in alt telefon si tot nu merge Sat, 09 Nov 2019 13:54:26 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67945#M3664 Blaga_Diana 2019-11-09T13:54:26Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67946#M3665 Pentru a avea acces la ofertele și serviciile PrePay, trebuie să o activezi prin reîncărcare cu credit sau opțiune în cel mult 7 de zile din momentul introducerii acesteia în telefon. Perioada activă a contului este de 60 de zile de la data activării SIM-ului, după care urmează o perioadă de grație de 360 de zile. Dacă reîncarci cu credit o cartelă SIM 0 € credit se va activa automat optiunea PrePay cu cea mai apropiată valoare de creditul reîncărcat, conform ofertei comerciale în vigoare la data activării cartelei SIM. Dacă preferi creditul reîncărcat în loc de opțiune, trimite în maxim 24 de ore de la activarea cartelei SIM un SMS gratuit la 321 cu textul CREDIT. Modificarile nu pot fi făcute dacă ai folosit deja din minutele, mesajele și MB incluși în opțiune. Dacă nu activezi cartela în termenul limită de valabilitate, aceasta va fi dezactivată și nu o vei mai putea folosi. Orange România nu își asumă responsabilitatea, dacă soliciți activarea cartelei după termenul de 7 zile. Dacă timp de 3 luni nu primești sau nu inițiezi niciun apel taxabil, cartela va fi dezactivată și îti vei pierde numărul de telefon, oferta activată și creditul PrePay. Mai multe detalii gasesti in urmatorul link: https://www.orange.ro/prepay/cartela-sim/ Sat, 09 Nov 2019 13:55:09 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67946#M3665 Miha_Z 2019-11-09T13:55:09Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67947#M3666 "Am cumparat recent o cartela cu număr dar fara optiune..." De unde ai achizitionat acea cartela si cat ai dat pe ea? Intreb pentru ca SIM-urile prepay cu zero credit sunt oferite in mod gratuit si este posibil sa fi fost fara voia ta victima unei tepe. Sat, 09 Nov 2019 17:55:38 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67947#M3666 FaraUnID 2019-11-09T17:55:38Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67948#M3667 Inainte sa reincarci, sim-ul isi lua semnal? Pentru ca, in momentul asta, imi pare o problema de SIM. Poti eventual sa mergi intr-un Orange Shop pentru o inlocuire de SIM. Sat, 09 Nov 2019 18:15:01 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67948#M3667 2019-11-09T18:15:01Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67949#M3668 Am dat 33 de lei si pe cartela si pe optiunea separată de 5 euro Sat, 09 Nov 2019 18:49:29 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67949#M3668 Blaga_Diana 2019-11-09T18:49:29Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67950#M3669 Ok, cred că cineva a mai zis asta aici, recent chiar. Oare nu era oferta? Trebuie sa încarci credit 3 euro, și apoi ți se activează opțiunea aceea de 5 Euro? Sat, 09 Nov 2019 18:58:50 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67950#M3669 teacher_ 2019-11-09T18:58:50Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67951#M3670 Dacă încarc o optiune de 3 oare functioneaza? Sat, 09 Nov 2019 19:07:30 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67951#M3670 Blaga_Diana 2019-11-09T19:07:30Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67952#M3671 Daca SIM-ul e inactiv, orice optiune ai reincarca, nu o sa ajute. Asigura-te intai ca SIM-ul isi ia semnal. Eventual adauga un screenshot de pe telefon cu eroarea respectiva. Ar putea sa ajute. Sat, 09 Nov 2019 19:10:40 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67952#M3671 2019-11-09T19:10:40Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67953#M3672 Si de unde ai achizitionat acel SIM? Sat, 09 Nov 2019 19:11:51 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67953#M3672 FaraUnID 2019-11-09T19:11:51Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67954#M3673 Nu prinde semnal deloc,nici nu pot suna, am cumparat o de la un magazin mixt Sat, 09 Nov 2019 19:14:17 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67954#M3673 Blaga_Diana 2019-11-09T19:14:17Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67955#M3674 Asta e ceva nou... Nu am mai auzit de așa ceva! Sat, 09 Nov 2019 19:19:56 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67955#M3674 teacher_ 2019-11-09T19:19:56Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67956#M3675 Pentru mine este dubios faptul ca ai cumparat un produs oferit gratuit... Poate fi acel SIM defect sau poate fi vorba de un SIM din acela pe regim special oferit pe la diverse manifestari si care daca nu este activat in termen de X zile din momentul in care intri in posesia lui, acesta devine inutil. Cum a fost deja recomandat o vizita in Orange Shop ar trebui sa te lamureasca pentru ca noi nu avem acces nici pe contul tau si nici pe contul acelui SIM. De asemena pentru lamuriri suplimentare poti apela serviciul clienti de pe un alt telefon, dar sa ai la indemana cartela cu probleme pentru a putea furniza datele tehnice solicitate de ei. Sat, 09 Nov 2019 19:35:34 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67956#M3675 FaraUnID 2019-11-09T19:35:34Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67957#M3676 O sa merg la un orange shop luni Sat, 09 Nov 2019 19:37:21 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67957#M3676 Blaga_Diana 2019-11-09T19:37:21Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67958#M3677 Daca nu prinde semnal, fie nu exista semnal deloc in zona ta (ceea ce ar fi destul de ciudat, dar nu imposibil), fie SIM-ul e inactiv. Ceea ce ma face sa ma intreb cum ai incarcat SIM-ul respectiv daca el e inactiv. Din cate stiu eu, la prepaid, nr de telefon iti este alocat cand introduci sim-ul in telefon. Cu ocazia asta, SIM-ul se si inregistreaza in retea. In cazul tau, SIM-ul ala si-a luat vreodata semnal de cand l-ai cumparat? Sau cum i-ai aflat numarul de telefon? De asemenea, SIM-ul a fost nou, in tipla, cand l-ai luat? Daca zici ca ai platit 33 de lei pentru cartela, asta e corespundentul unei incarcari de 6 euro. Daca ai platit suma asta pentru SIM, mai mult ca sigur SIM-ul a venit deja cu credit pe el (sau extraoptiune). Cand ti-ai luat SIM-ul si cand ai facut ultima reincarcare? Sat, 09 Nov 2019 19:40:56 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67958#M3677 2019-11-09T19:40:56Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67959#M3678 Era in tipla Am încărcat optiunea fix dupa ce am băgat cartela in telefon Prinde semnal pe alt telefon dar tot imi da ca este neînregistrat in retea Sat, 09 Nov 2019 19:49:16 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67959#M3678 Blaga_Diana 2019-11-09T19:49:16Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67960#M3679 Foarte ciudata treaba... Vezi intr-un Orange Shop daca se poate rezolva. Ma gandesc ca o eventuala inlocuire de SIM ar putea sa ajute. Asta daca nu e de la telefon. Alt SIM merge ok in telefonul ala? Poate e restrictionat, pentru un motiv anume. Sat, 09 Nov 2019 19:51:58 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67960#M3679 2019-11-09T19:51:58Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67961#M3680 Ok...ai urmat pașii din primul link pe care ți l-am trimis? In primul răspuns dat? Sat, 09 Nov 2019 19:52:19 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/de-ce-imi-arata-ca-sunt-ne%C3%AEnregistrat-in-retea-cand-sun-pe/m-p/67961#M3680 teacher_ 2019-11-09T19:52:19Z