subiectul Re: De ce nu primesc mesajul de confirmare reîncarcare din Romania? din PrePay

De ce nu primesc mesajul de confirmare reîncarcare din Romania?

Gif49 — Fri, 15 Jul 2022 08:29:00 GMT

Bună ziua!
Am rugat pe cineva să îmi încarce telefonul din Romania eu fiind în Austria și nu înțeleg de ce nu am primit mesajul de confirmare căci contul meu a fost reîncarcat. Persoana mi-a încărcat de ieri si nici astăzi nu am primit nimic.
Menționez ca sunt de câteva zile în Austria .
Va mulțumesc!

Re: De ce nu primesc mesajul de confirmare reîncarcare din Romania?

arsradu — Fri, 15 Jul 2022 08:47:51 GMT

Verifica situatia contului in My Orange (site sau aplicatie). Daca verifici in aplicatie, de retinut ca momentan e un bug in versiunea de Android, si nu-ti arata creditul corect. Ca solutie alternativa, intra de pe site. Numerele scurte, daca imi amintesc eu bine, s-ar putea sa nu functioneze in roaming.

Re: De ce nu primesc mesajul de confirmare reîncarcare din Romania?

Razvan — Fri, 15 Jul 2022 08:49:06 GMT

Bună! Sigur ți-a reincarcat contul si nu a tastat o altă cifră sau inversate, se mai întâmplă, fără să îți dai seama. Ți-a trimis screenshot cu valoarea reîncărcată?

Re: De ce nu primesc mesajul de confirmare reîncarcare din Romania?

FLo1 — Fri, 15 Jul 2022 09:17:08 GMT

Fără roaming activat sau o rețea la care să fi conectată nu vei primi nici un mesaj chiar dacă ți s-a reîncărcat contul. Asigură-te în telefon și pe cont în MyOrange că sunt efectuate aceste configurări necesare.

Re: De ce nu primesc mesajul de confirmare reîncarcare din Romania?

mihai_13 — Fri, 15 Jul 2022 09:31:22 GMT

Gif49 - persoana care ti-a incarcat a primit mesaj de confirmare cu nr tau exact - sa fii sigur ce si cum .

Re: De ce nu primesc mesajul de confirmare reîncarcare din Romania?

DanielaH — Thu, 21 Jul 2022 09:11:21 GMT

@Gif49, s-a rezolvat situația cu reîncărcarea?