https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-probleme-la-reincarcarea-prepay/m-p/36114#M1876 Ai incercat un restart de telefon? Fiind sfarsit de saptamana si ora de varf este posibil ca reincarcarea in sine sa fie procesata ceva mai greu in sistem. Sat, 08 Feb 2020 21:07:30 GMT FaraUnID 2020-02-08T21:07:30Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-probleme-la-reincarcarea-prepay/m-p/36113#M1875 Am incarcat contul. Am primit mesaj de confirmare dar in continuare imi cere sa incarc contul pentru a apela. Sat, 08 Feb 2020 20:44:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-probleme-la-reincarcarea-prepay/m-p/36113#M1875 Mada_2 2020-02-08T20:44:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-probleme-la-reincarcarea-prepay/m-p/36114#M1876 Ai incercat un restart de telefon? Fiind sfarsit de saptamana si ora de varf este posibil ca reincarcarea in sine sa fie procesata ceva mai greu in sistem. Sat, 08 Feb 2020 21:07:30 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-probleme-la-reincarcarea-prepay/m-p/36114#M1876 FaraUnID 2020-02-08T21:07:30Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-probleme-la-reincarcarea-prepay/m-p/36115#M1877 Dacă nu ai facut nimic diferit fata de reîncărcarile anterioare si mesajul este acelasi, cred ca ar trebui sa scrii pe chat Djingo, sa vorbesti cu un consultant sa-ti spuna ce s-a intamplat.. ca poate este o eroare undeva.. Sat, 08 Feb 2020 21:09:20 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-probleme-la-reincarcarea-prepay/m-p/36115#M1877 Jay 2020-02-08T21:09:20Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-probleme-la-reincarcarea-prepay/m-p/36116#M1878 Vezi ca nu cumva suma pe care ai încărcat-o sa nu se fi dus pe niște extraopțiuni recurente de internet pe care le-ai activat anterior și astfel sa nu mai rămână nimic pt apeluri. Dacă ai astfel de opțiuni active, în momentul reîncărcării se retine din credit suma necesara activării lor și aceasta suma poate fi egala cu valoarea creditului încărcat. În acest caz trebuie sa reîncarci. Sat, 08 Feb 2020 21:17:09 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-probleme-la-reincarcarea-prepay/m-p/36116#M1878 TheSpecialist 2020-02-08T21:17:09Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-probleme-la-reincarcarea-prepay/m-p/36117#M1879 Am restartat telefonul dar nu a fost nici o schimbare! Am incercat sa iau legatura cu un consultant dar este contra cost si cum nu am credit nu ma poate ajuta!:( Sat, 08 Feb 2020 21:19:14 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-probleme-la-reincarcarea-prepay/m-p/36117#M1879 Mada_2 2020-02-08T21:19:14Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-probleme-la-reincarcarea-prepay/m-p/36118#M1880 Am folosit reincarcare cu opțiune directa nu credit! Sat, 08 Feb 2020 21:22:07 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-probleme-la-reincarcarea-prepay/m-p/36118#M1880 Mada_2 2020-02-08T21:22:07Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-probleme-la-reincarcarea-prepay/m-p/36119#M1881 Nu poti vorbi nici pe chat? Stiu ca la cartela exista o limita de 2 apeluri pe luna, gratuit, ma refeream sa scrii pe chat unui consultant.. Scrie din My Orange la contacteaza-ne.. nu vei primi repede raspuns, ca este weekend, dar, poti da toate datele si cand va putea sa răspunda un consultanti vei afla ce s-a intamplat.. Au program zilnic, 09:00-20:00.. Sat, 08 Feb 2020 21:30:01 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-probleme-la-reincarcarea-prepay/m-p/36119#M1881 Jay 2020-02-08T21:30:01Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-probleme-la-reincarcarea-prepay/m-p/36120#M1882 Și eu zic să intri în legătură tot de pe Chat Djingo sau din My Orange, secțiunea Contact. Succes! Sun, 09 Feb 2020 05:53:52 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-probleme-la-reincarcarea-prepay/m-p/36120#M1882 Vio73 2020-02-09T05:53:52Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-probleme-la-reincarcarea-prepay/m-p/36121#M1883 Și eu am reîncărcat vineri un nr prepay direct cu opțiune și s-a reactivat după vreo 1h de la momentul încărcării. Sun, 09 Feb 2020 08:12:04 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-probleme-la-reincarcarea-prepay/m-p/36121#M1883 Razvan 2020-02-09T08:12:04Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-probleme-la-reincarcarea-prepay/m-p/36122#M1884 Mada, conform pozei atasate de tine, spune ca vei primi optiunea aleasa, iar daca acest lucru nu s-a intamplat, iti recomand sa iei legatura cu cineva de la site-ul de pe care ai efectuat reincarcarea. Daca este altul decat Orange, cu el va trebui sa discuti si nu cu un reprezentant Orange. Daca ai reincarcat de pe site-ul orange sau din contul my orange, atunci poti contacta un reprezentant sa te ajute. Spune-ne daca ai rezolvat problema, te rog! Sun, 09 Feb 2020 08:49:01 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-probleme-la-reincarcarea-prepay/m-p/36122#M1884 Anca07 2020-02-09T08:49:01Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-probleme-la-reincarcarea-prepay/m-p/36123#M1885 Problema a fost rezolvata! Nu stiu exact cum, aseara fiind o ora târzie nu am reusit sa iau legatura cu un consultat dar dimineata am primit mesajele ca optiunea este activata ! Multumesc Sun, 09 Feb 2020 09:29:36 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-probleme-la-reincarcarea-prepay/m-p/36123#M1885 Mada_2 2020-02-09T09:29:36Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-probleme-la-reincarcarea-prepay/m-p/36124#M1886 Poate a fost vreun bug și s-a remediat între timp! E bine când totul se termină cu bine! Felicitări! Mon, 10 Feb 2020 05:43:11 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-probleme-la-reincarcarea-prepay/m-p/36124#M1886 Vio73 2020-02-10T05:43:11Z