subiectul Re: Recuperare număr de telefon la cerere din PrePay

Recuperare număr de telefon la cerere

NelNel — Fri, 30 Apr 2021 01:12:00 GMT

Pot sa primesc un număr de telefon, care a fost trecut ca nevalid, deoarece nu l-am folosit

Re: Recuperare număr de telefon la cerere

Jay — Fri, 30 Apr 2021 04:26:01 GMT

Salut! Presupun ca este vorba despre un numar de prepay... am avut o cartelă primita cadou și știu ca apărea nevalid în dreptul ei, deși era în perioada de grație, nu era în carantina.. De cât timp nu ai mai folosit numărul? Este inca asociat unui cont My Orange? Ca poți vedea in cont informații despre valabilitate.. Mai ai cartela sim? Poți verifica dacă mai este valabila și dacă o pui intr-un telefon, pentru ca iti spune neînregistrat în retea, daca a expirat perioada de grație.. la mine asa aparea după expirarea perioadei de grație... Dacă ai cartela sim și este în perioada de grație, este suficient s-o reîncarci.. Dacă a expirat si perioada de grație atunci cartela poate fi in carantina (asa se intampla cu toate numerele de telefon la care se renunță sau care expira) sau poate fi deja data altui client.. În teorie este posibil sa primești numărul, insa, asta ar presupune sa dovedești ca ti-a aparținut, sau sa nu fie deja dat altui client.. Ai in link-uri informații despre perioada de grație și alte întrebări din comunitate despre subiecte asemănătoare, unde găsești și alte răspunsuri care te pot ajuta. https://www.orange.ro/help/perioada-de-activitate-si-de-gratie-47 https://comunitate.orange.ro/questions/2569375-recuperare-numar-cartela-prepay-pierduta https://comunitate.orange.ro/questions/2584049-recuperare-numar-telefon

Re: Recuperare număr de telefon la cerere

NelNel — Fri, 30 Apr 2021 19:16:46 GMT

Era în My Orange, dar a dispărut, îl încarcam la câteva luni, doar ca am uitat de el. Numărul nu e alocat niciunui client. Mai am sim-ul, sa sun la Orange?

Re: Recuperare număr de telefon la cerere

Jay — Fri, 30 Apr 2021 19:44:42 GMT

Dacă mai ai sim-ul pune-l intr-un telefon și vezi dacă primești vreun mesaj, eu am primit mesaje pana aproape sa expire perioada de grație.. eventual poți suna pe acea cartela după un alt număr pe care îl ai la îndemână și vezi dacă suna.. Dacă suna nu mai ai de ce sa vorbești la Orange.. iar, dacă a ieșit din perioada de gratie, din ce stiu, nu se rezolva telefonic, trebuie sa mergi cu buletinul intr-un magazin Orange.. probabil iti vor pune niște întrebări pentru a se asigura ca-ti aparține..

Re: Recuperare număr de telefon la cerere

DanielaH — Wed, 05 May 2021 08:04:33 GMT

@NelNel, ai reușit să recuperezi numărul?

Re: Recuperare număr de telefon la cerere

Samueldaria25 — Tue, 01 Feb 2022 20:31:20 GMT

M-am pierdut cartela și asi vrea s-o recuperez ce trebe sa fac

Re: Recuperare număr de telefon la cerere

Jay — Tue, 01 Feb 2022 21:03:01 GMT

Salut! Trebuie sa mergi cu buletinul la un magazin Orange, nu partener ci Orange, sa le dai niște informații din care sa reiasă ca intr-adevar numărul iti apartine si sa achiti o taxa de 1.92€. Găsești informații atat în răspunsurile anterioare cât și în link-ul asta.. https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-schimb-cartela-sim-prepay-70

Re: Recuperare număr de telefon la cerere

Ellutzica — Tue, 06 May 2025 08:05:03 GMT

Buna, daca nu esti in țară, iti poti recupera numarul online? Nu am nici un magazin Orange unde sa pot merge.

Re: Recuperare număr de telefon la cerere

Pololică — Tue, 06 May 2025 08:13:52 GMT

Salutare!

Operatiunile operatorilor romani se desfasoara in Romania. Recomandabil ar fi ori prin aplicatie (My Orange->Djingo), sau +40374300300 pentru informatii detaliate. Stiu ca pentru numere preferentiale, trebuie contactat Relatii Clienti sau un magazin Orange.