https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/nu-pot-folosi-nicio-optiune-a-cartelei-prepay/m-p/28059#M1424 @NoRecKoil, s-a rezolvat problema cu opțiunile pe care ne-ai descris-o aici? Te așteptăm să revii cu mai multe informații. Mon, 19 Oct 2020 12:07:18 GMT DanielaH 2020-10-19T12:07:18Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/nu-pot-folosi-nicio-optiune-a-cartelei-prepay/m-p/28049#M1414 Salut, pe data de 3/10/2020 mi-am reincarcat cartela prepay, lucru pe care il fac de ceva timp. Toate bune si frumoase pana astazi, cand nu am mai putut da telefoane, nu am mai putut folosi datele mobile, nu am mai putut da mesaje. Pe site scrie ca, cartela ar trebuie sa expire pe data de 30/10/2020, dar acum e ca si cum nu as fi incarcat-o. Precizez ca am minute si mesaje nelimitate (Optiunea de 6 euro) si ca acest lucru nu mi s-a mai intamplat pana acum. Tue, 13 Oct 2020 16:22:53 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/nu-pot-folosi-nicio-optiune-a-cartelei-prepay/m-p/28049#M1414 NoRecKoil 2020-10-13T16:22:53Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/nu-pot-folosi-nicio-optiune-a-cartelei-prepay/m-p/28050#M1415 Esti in tara? Ai folosit cartela sa dai multe mesaje intr-un timp scurt? Tue, 13 Oct 2020 16:25:26 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/nu-pot-folosi-nicio-optiune-a-cartelei-prepay/m-p/28050#M1415 Jay 2020-10-13T16:25:26Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/nu-pot-folosi-nicio-optiune-a-cartelei-prepay/m-p/28051#M1416 Incearca un restart la telefon. E de la aparat. Tue, 13 Oct 2020 16:26:50 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/nu-pot-folosi-nicio-optiune-a-cartelei-prepay/m-p/28051#M1416 FLo1 2020-10-13T16:26:50Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/nu-pot-folosi-nicio-optiune-a-cartelei-prepay/m-p/28052#M1417 Am incercat sa dau restart, si da, sunt in tara, nu, nu am dat multe mesaje intr un timp foarte scurt. De asemenea am scos si cartela din telefon si am bagat-o intapoi Tue, 13 Oct 2020 16:39:33 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/nu-pot-folosi-nicio-optiune-a-cartelei-prepay/m-p/28052#M1417 NoRecKoil 2020-10-13T16:39:33Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/nu-pot-folosi-nicio-optiune-a-cartelei-prepay/m-p/28053#M1418 Stiu ca e cu bataie lunga, dar, sigur ai activat optiunea si nu ai incarcat cu credit,? Dintr-o neatentie, se poate intampla.. Daca nici asta nu e, alta varianta nu stiu, ramane sa contactezi serviciul clienti pe chat, din My Orange.. Consultantii au acces la datele contului tau de client si iti pot spune unde este problema.. Sau, mai poti face un test, ori alta cartela in telefonul tau, ori cartela ta in alt telefon, daca ai posibilitatea.. sa iti dai seama care dintre ele este problema.. Tue, 13 Oct 2020 16:50:53 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/nu-pot-folosi-nicio-optiune-a-cartelei-prepay/m-p/28053#M1418 Jay 2020-10-13T16:50:53Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/nu-pot-folosi-nicio-optiune-a-cartelei-prepay/m-p/28054#M1419 @NoRecKoil: Cu optiune de 6euro functionala de 10zile... clar erai in tara. Ideea e ca ori telefonul are o problema (de aceea iti spuneam de restart), ori SIMul a dat ortu'....demagnetizarii. Incearca sa schimbi SIM-ul intr-un SHOP de Orange si revino pe topic sa ne comunici stadiul rezolvarii problemei. Tue, 13 Oct 2020 16:53:21 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/nu-pot-folosi-nicio-optiune-a-cartelei-prepay/m-p/28054#M1419 FLo1 2020-10-13T16:53:21Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/nu-pot-folosi-nicio-optiune-a-cartelei-prepay/m-p/28055#M1420 https://prnt.sc/uyjue2 Optiunea este inca activa, si daca simul nu mai functioneaza, cum de inca pot fi sunat? Tue, 13 Oct 2020 16:56:25 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/nu-pot-folosi-nicio-optiune-a-cartelei-prepay/m-p/28055#M1420 NoRecKoil 2020-10-13T16:56:25Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/nu-pot-folosi-nicio-optiune-a-cartelei-prepay/m-p/28056#M1421 Dupa cum spuneam: Vizita in Orange Shop si problema va fi rezolvata. Acolo se vor verifica toate aspectele situatiei. Tue, 13 Oct 2020 17:06:02 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/nu-pot-folosi-nicio-optiune-a-cartelei-prepay/m-p/28056#M1421 FLo1 2020-10-13T17:06:02Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/nu-pot-folosi-nicio-optiune-a-cartelei-prepay/m-p/28057#M1422 Cartela SIM nu poate fi magnetizată .Este un suport electronic . Încetați cu mitul ăsta de Orange shop de doua copeici găurite de la Ludmila de la Prut . Wed, 14 Oct 2020 02:42:23 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/nu-pot-folosi-nicio-optiune-a-cartelei-prepay/m-p/28057#M1422 2020-10-14T02:42:23Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/nu-pot-folosi-nicio-optiune-a-cartelei-prepay/m-p/28058#M1423 @Noah: Inseamna ca atunci cand trebuie sa inlocuiesti SIM-ul e doar pentru ca s-a plictisit Orange sa folosesti acelasi SIM de cativa ani si vrea sa te mai vada si prin SHOP. Acesta sa fie "mitul" tau? Poate revii cu o explicatie pe topic nu cu "stiinte" nejustificate de pe ape curgatoare. Wed, 14 Oct 2020 05:59:41 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/nu-pot-folosi-nicio-optiune-a-cartelei-prepay/m-p/28058#M1423 FLo1 2020-10-14T05:59:41Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/nu-pot-folosi-nicio-optiune-a-cartelei-prepay/m-p/28059#M1424 @NoRecKoil, s-a rezolvat problema cu opțiunile pe care ne-ai descris-o aici? Te așteptăm să revii cu mai multe informații. Mon, 19 Oct 2020 12:07:18 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/nu-pot-folosi-nicio-optiune-a-cartelei-prepay/m-p/28059#M1424 DanielaH 2020-10-19T12:07:18Z