https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-100-nu-mai-functioneaza-dupa-dezactivare-yoxo/m-p/27360#M1355 Mi s-a resetat serciciul *100# Selfcare si merge acum. Sun, 25 Apr 2021 17:13:49 GMT ionutr 2021-04-25T17:13:49Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-100-nu-mai-functioneaza-dupa-dezactivare-yoxo/m-p/27354#M1349 Dupa ce am dezactivat YOXO si am revenit la prepay nu-mi mai functioneaza *100#. Imi zice "Serviciul este indisponibil. Pentru informatii despre contul tau Yoxo te rugam sa accesezi Yoxo Messenger din aplicatia dedicata.". Cum pot rezolva aceasta problema? Au trecut 6 zile de la dezactivarea YOXO. Sun, 25 Apr 2021 12:23:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-100-nu-mai-functioneaza-dupa-dezactivare-yoxo/m-p/27354#M1349 ionutr 2021-04-25T12:23:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-100-nu-mai-functioneaza-dupa-dezactivare-yoxo/m-p/27355#M1350 Ai incercat scoaterea si introducerea inapoi a cartelei + restart la telefon (cu cartela introdusa in el,bineinteles)? Sun, 25 Apr 2021 12:55:50 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-100-nu-mai-functioneaza-dupa-dezactivare-yoxo/m-p/27355#M1350 tomaciprian 2021-04-25T12:55:50Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-100-nu-mai-functioneaza-dupa-dezactivare-yoxo/m-p/27356#M1351 Da, am incercat. Nu s-a schimbat nimic. Sun, 25 Apr 2021 13:16:56 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-100-nu-mai-functioneaza-dupa-dezactivare-yoxo/m-p/27356#M1351 ionutr 2021-04-25T13:16:56Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-100-nu-mai-functioneaza-dupa-dezactivare-yoxo/m-p/27357#M1352 Luna trecuta, am renuntat si eu la un abonament YOXO,iar numarul l-am trecut pe prepay. Din primul minut, de cand am trecut numarul pe prepay, imi functiona *100#, *133#,etc fara problema. Sun, 25 Apr 2021 13:35:17 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-100-nu-mai-functioneaza-dupa-dezactivare-yoxo/m-p/27357#M1352 tomaciprian 2021-04-25T13:35:17Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-100-nu-mai-functioneaza-dupa-dezactivare-yoxo/m-p/27358#M1353 *133# imi functioneaza si mie. Doar *100# nu functioneaza Sun, 25 Apr 2021 13:47:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-100-nu-mai-functioneaza-dupa-dezactivare-yoxo/m-p/27358#M1353 ionutr 2021-04-25T13:47:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-100-nu-mai-functioneaza-dupa-dezactivare-yoxo/m-p/27359#M1354 Cel mai probabil trebuie resetat ceva pe cont si refacuta asocierea numarului de telefon cu serviciul SelfCare dat fiind faptul ca ai fost schimbata platforma, din post-pay in pre-pay. Si in cazul abonamentelor, in momentul in care sunt efectuate modificari pe cont (aka repozitionari) trebuie refacute legaturile dintre numarul de telefon serviciile de Cloud, TV Go, MyOrange, etc. Sun, 25 Apr 2021 15:10:32 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-100-nu-mai-functioneaza-dupa-dezactivare-yoxo/m-p/27359#M1354 FaraUnID 2021-04-25T15:10:32Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-100-nu-mai-functioneaza-dupa-dezactivare-yoxo/m-p/27360#M1355 Mi s-a resetat serciciul *100# Selfcare si merge acum. Sun, 25 Apr 2021 17:13:49 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/rezolvat-100-nu-mai-functioneaza-dupa-dezactivare-yoxo/m-p/27360#M1355 ionutr 2021-04-25T17:13:49Z