https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/aplica%C8%9Bia-my-orange-nu-afi%C8%99eaz%C4%83-rubrica-quot-consum-quot/m-p/230386#M12859 <P>Salutare!</P><P>In cazul meu apare.</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="18423.jpg" style="width: 1440px;"><img src="https://comunitate.orange.ro/t5/image/serverpage/image-id/17023i14C07FCEB8A08F2D/image-size/medium/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;px=400" role="button" title="18423.jpg" alt="18423.jpg" /></span></P><P>Poate fi accesat și din secțiunea Pinata.</P><P>Ce versiune a aplicației ai și ce model de telefon?</P><P>Eu am versiunea v10.13.01 ( android).</P> Wed, 23 Sep 2026 16:15:13 GMT MihaiC99 2026-09-23T16:15:13Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/aplica%C8%9Bia-my-orange-nu-afi%C8%99eaz%C4%83-rubrica-quot-consum-quot/m-p/230384#M12858 <P>Bună seara, tuturor!&nbsp;</P><P>Doresc să aduc în atenție următoarea situație: în aplicația My Orange, gestionez două numere de telefon alocate unui abonament, respectiv unei cartele prepay. Menționez că, pentru verificarea resurselor disponibile pentru numărul de abonament, poate fi accesată rubrica "CONSUM", în timp ce, pentru verificarea resurselor disponibile pe cartela prepay, această rubrică pur și simplu NU se mai regăsește.&nbsp;</P><P>Are cineva idee care ar putea fi cauza pentru care rubrica "CONSUM" nu mai este disponibilă în aplicația My Orange pentru numerele prepay? Mulțumesc anticipat!</P> Wed, 23 Sep 2026 16:06:26 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/aplica%C8%9Bia-my-orange-nu-afi%C8%99eaz%C4%83-rubrica-quot-consum-quot/m-p/230384#M12858 Florin19811 2026-09-23T16:06:26Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/aplica%C8%9Bia-my-orange-nu-afi%C8%99eaz%C4%83-rubrica-quot-consum-quot/m-p/230386#M12859 <P>Salutare!</P><P>In cazul meu apare.</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="18423.jpg" style="width: 1440px;"><img src="https://comunitate.orange.ro/t5/image/serverpage/image-id/17023i14C07FCEB8A08F2D/image-size/medium/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;px=400" role="button" title="18423.jpg" alt="18423.jpg" /></span></P><P>Poate fi accesat și din secțiunea Pinata.</P><P>Ce versiune a aplicației ai și ce model de telefon?</P><P>Eu am versiunea v10.13.01 ( android).</P> Wed, 23 Sep 2026 16:15:13 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/aplica%C8%9Bia-my-orange-nu-afi%C8%99eaz%C4%83-rubrica-quot-consum-quot/m-p/230386#M12859 MihaiC99 2026-09-23T16:15:13Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/aplica%C8%9Bia-my-orange-nu-afi%C8%99eaz%C4%83-rubrica-quot-consum-quot/m-p/230387#M12860 <P>Salut <a href="https://comunitate.orange.ro/t5/user/viewprofilepage/user-id/111873">@Florin19811</a>. Posibil necesară reinstalarea aplicației MyOrange pentru ca acea opțiune de "consum" care este vizibilă la "abonament" să fie vizibilă și pentru prepay. Simplul update nu este suficient. Deci reinstalează aplicația și va fi ok.</P> Wed, 23 Sep 2026 16:22:22 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/aplica%C8%9Bia-my-orange-nu-afi%C8%99eaz%C4%83-rubrica-quot-consum-quot/m-p/230387#M12860 FLo1 2026-09-23T16:22:22Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/aplica%C8%9Bia-my-orange-nu-afi%C8%99eaz%C4%83-rubrica-quot-consum-quot/m-p/230388#M12861 <P>Folosesc exact aceeași versiune de aplicație ca și a ta. Telefon Samsung S22 5g. Confirm, am observat că in secțiunea Pinata Party poate fi accesată, dar în meniul principal nu mai apare, din păcate.&nbsp;</P> Wed, 23 Sep 2026 16:27:15 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/aplica%C8%9Bia-my-orange-nu-afi%C8%99eaz%C4%83-rubrica-quot-consum-quot/m-p/230388#M12861 Florin19811 2026-09-23T16:27:15Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/aplica%C8%9Bia-my-orange-nu-afi%C8%99eaz%C4%83-rubrica-quot-consum-quot/m-p/230389#M12862 <P>Salutare! Mulțumesc pentru sugestie. Voi încerca și varianta aceasta.&nbsp;</P> Wed, 23 Sep 2026 16:25:23 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/aplica%C8%9Bia-my-orange-nu-afi%C8%99eaz%C4%83-rubrica-quot-consum-quot/m-p/230389#M12862 Florin19811 2026-09-23T16:25:23Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/aplica%C8%9Bia-my-orange-nu-afi%C8%99eaz%C4%83-rubrica-quot-consum-quot/m-p/230390#M12863 <P>Atunci încearcă să reinstalezi aplicatia.</P> Wed, 23 Sep 2026 16:26:48 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/aplica%C8%9Bia-my-orange-nu-afi%C8%99eaz%C4%83-rubrica-quot-consum-quot/m-p/230390#M12863 MihaiC99 2026-09-23T16:26:48Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/aplica%C8%9Bia-my-orange-nu-afi%C8%99eaz%C4%83-rubrica-quot-consum-quot/m-p/230391#M12864 <P>Am reinstalat aplicația și, DA, acum apare și rubrica CONSUM și pentru numărul prepay în meniul principal. Vă mulțumesc pentru operativitate și amabilitate. Stimă și o seară plăcută!</P> Wed, 23 Sep 2026 16:33:44 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/aplica%C8%9Bia-my-orange-nu-afi%C8%99eaz%C4%83-rubrica-quot-consum-quot/m-p/230391#M12864 Florin19811 2026-09-23T16:33:44Z https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/aplica%C8%9Bia-my-orange-nu-afi%C8%99eaz%C4%83-rubrica-quot-consum-quot/m-p/230392#M12865 <P>Cu plăcere. Te așteptăm să revii să ne menționezi dacă s-a remediat problema din aplicație. O seară plăcută.&nbsp;</P> Wed, 23 Sep 2026 16:49:16 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/aplica%C8%9Bia-my-orange-nu-afi%C8%99eaz%C4%83-rubrica-quot-consum-quot/m-p/230392#M12865 FLo1 2026-09-23T16:49:16Z