subiectul Re: Apelurile pe telefon, nu pe WhatsApp din PrePay

Apelurile pe telefon, nu pe WhatsApp

Romeo_ — Thu, 13 Aug 2026 08:16:02 GMT

Salutare! Vin si eu cu o intrebare care imi da batai de cap de ceva vreme si nu reusesc sa o rezolv desi am incercat sa fac fel de fel de setari. Am un iPhone 15 si cand incerc sa apelez mi se duc apelurile pe WhatsApp.Ce setare sa fac sa pot face apeluri normale?🫣🤭Multumesc anticipat!🙏

Re: Apelurile pe telefon, nu pe WhatsApp

Radutuby — Thu, 13 Aug 2026 08:25:49 GMT

Salutare,

intra in configurări --> aplicații--> telefon --> aplicație implicita apelare, si verifica daca aplicația telefon este implicita pentru apelare.

Când apelezi un contact, asigură-te că apeși pe numărul de telefon și nu pe butonul de WhatsApp (eu sunt pățit 🙂)
Dacă problema apare doar la anumite contacte, verifică să aibă salvat numărul de telefon în câmpul „mobil/telefon”, nu doar ca informație asociată WhatsApp.

Re: Apelurile pe telefon, nu pe WhatsApp

Romeo_ — Thu, 13 Aug 2026 09:13:45 GMT

Multumesc, astea erau deja setate si verificate si nu m-au ajutat!🙏🤷🏻‍♂️😔

Re: Apelurile pe telefon, nu pe WhatsApp

Razvan — Thu, 13 Aug 2026 09:22:23 GMT

Salut! Faci un back-up la aplicatia whats app, apoi o dezinstalezi, dai restart la telefon (închizi și redeschizi manual telefonul că așa este la apple), și apelurile tale se vor reseta pe counterul principal.

După ce ai observat că funcționează, treci la reinstalarea aplicației.

Succes!

P.S. fiindcă am avut eroare pe e-sim, toate apelurile mergeau pe sim 2, am scos sim 2 și am revenit cu setarile pe e-sim.

Re: Apelurile pe telefon, nu pe WhatsApp

Radutuby — Thu, 13 Aug 2026 09:31:47 GMT

Inca ceva, oare problema apare și când formezi manual numărul? Dacă de acolo apelul pleacă normal, problema e cel mai probabil din aplicația Contacte sau poate fi ceva cu asocierea contactului cu WhatsApp.

Re: Apelurile pe telefon, nu pe WhatsApp

Vio73 — Thu, 13 Aug 2026 09:58:54 GMT

Salutare, Romică!

Eu zic să faci back-up la aplicația respectivă, să o ștergi, un restart la telefon și reinstalare.
Sper să funcționeze!

Re: Apelurile pe telefon, nu pe WhatsApp

Pololică — Thu, 13 Aug 2026 10:35:01 GMT

Salutare!

In Registrul Apel (aplicatia Telefon) apar ultimile apeluri. Sa zicem ca eu te sun pe Whatsapp si tu vrei sa ma suni inapoi, ultimul apel fiind pe Whatsapp, va folosi respectiva aplicatie.

Daca noi am vorbi o data pe telefon (SIM/apel normal) si o data prin Whatsapp, vei avea ambele apeluri in acelasi loc (aplicatia Telefon). Este o integrare a IOs de ani de zile. Android nu o are.

Poate ar fi bine o mica atentie la modul prin care vine apelul ("suni" prin aplicatia prin care ai receptionat sau ai telefonat numarul selectat). Daca mergi si selectezi persoana din agenda cu apel prin aplicatie, se intampla la fel?