subiectul Re: Abuz incarcare cartela din PrePay

Taxa de procesare a platii, 3 lei la fiecare reîncărcare

Miță_87 — Fri, 26 Sep 2025 06:04:35 GMT

De ce ne taxează suplimentar cu 3 lei pentru procesare plati, dacă si asa un euro il cumparam cu 5.65 lei? Am ajuns sa plătim aproape 38 lei pe o opțiune de 5 euro.

Re: Taxa de procesare a plati , 3 lei la fiecare reîncărcare

teacher_ — Thu, 25 Sep 2025 14:17:21 GMT

Salut! In My Orange, eu am reîncărcat mai devreme 5 euro mamei mele cu 34,46 lei. Daca vei alege terți, (Pay Point, Stații de plată,etc) mereu vor adăuga comisioane. Fă-ți cont in My Orange, daca nu ai deja și beneficiază de reîncărcări mai ieftine. In plus, poți participa și la concursul Pinata Party in care poți câștiga diverse premii.

Re: Taxa de procesare a plati , 3 lei la fiecare reîncărcare

Miță_87 — Thu, 25 Sep 2025 14:22:39 GMT

Acum am reîncărcat optine cu 5 euro din aplicație si se cere o taxa de 3 lei pentru procesare plăti. Am plătit aproape 38 lei.

Re: Taxa de procesare a plati , 3 lei la fiecare reîncărcare

MihaiC99 — Thu, 25 Sep 2025 14:35:03 GMT

Confirm și eu existența taxării suplimentare de 3 Ron. Se pare că și Orange urmează Vodafone care aplica actual o taxa suplimentara de 4 Ron.

https://comunitate.orange.ro/t5/stiri-tech/vodafone-introduce-o-nou%C4%83-taxa-de-4-ron-pentru-clien%C8%9Bii-prepay/m-p/178669

In acest moment este mai ieftin sa încarci prin terti decât prin my Orange.

Re: Taxa de procesare a plati , 3 lei la fiecare reîncărcare

Vio73 — Thu, 25 Sep 2025 14:34:19 GMT

Salutare!

Dacă plătești din My Orange este cel mai bine.

Eu reîncarc cu 6 euro ( net nelimitat) și plătesc așa:

Se adaugă și tva de 21% la cei 6 euro și de aici se ajunge la 41,..

Baftă

Re: Taxa de procesare a plati , 3 lei la fiecare reîncărcare

MihaiC99 — Thu, 25 Sep 2025 14:36:17 GMT

@Vio73 apasă continua și vei vedea taxa.

Re: Taxa de procesare a plati , 3 lei la fiecare reîncărcare

FLo1 — Thu, 25 Sep 2025 14:38:54 GMT

@Miță_87: Din ce aplicație ai încărcat? Sigur NU era MyOrange. Vezi screenshot mai jos cu cât reîncarci din MyOrange opțiuneade 5euro. La restul e cu comision aferent.

Re: Taxa de procesare a plati , 3 lei la fiecare reîncărcare

MihaiC99 — Thu, 25 Sep 2025 14:39:49 GMT

@FLo1 apasă continua și vei vedea taxa.

Re: Taxa de procesare a plati , 3 lei la fiecare reîncărcare

FLo1 — Thu, 25 Sep 2025 15:08:03 GMT

Așa e când încarci cu plata pe.... factura Orange. Acolo nu ai comision respectiv. De aceea nu am văzut-o.

LE: din aplicația bancară e cu 35,32lei, deci cu ceva mai mic decât acel comision de 3lei.

Re: Taxa de procesare a plati , 3 lei la fiecare reîncărcare

Miță_87 — Thu, 25 Sep 2025 15:18:31 GMT

Ok. Știu dar dai pe oferta sa reîncarci si vei vedea despre ce e vorba. Parcurge pana la plată.

Re: Taxa de procesare a plati , 3 lei la fiecare reîncărcare

Miță_87 — Thu, 25 Sep 2025 15:20:45 GMT

Dai pana la plata si vei vedea ca acum cea de 6 euro e 44 de lei si ceva.

Re: Taxa de procesare a plati , 3 lei la fiecare reîncărcare

Fost Membru — Thu, 25 Sep 2025 19:33:22 GMT

Mulțumim @Miță_87 pentru că ai adus acest subiect în comunitate. Acum oricine din viitor va putea deschide acest subiect și să înțeleagă contextul fără să trebuiască să mai întrebe👍

Taxe noi Orange

dancaliniuc — Sun, 28 Sep 2025 03:22:22 GMT

Salut ! Astăzi dimineață am avut surpriză neplăcută sa vad Orange atunci când vrei să faci o reîncărcare îți mai bagă un comision în plus la reîncărcare de 3 lei cu numele "taxe procesare plati".De ce?

Că doar plătesc în aplicația my Orange?Îmi apare doar mie sau așa apare la toți?

Și cauza pentru aceasta taxa inutilă?

Oricum foarte urât din partea voastră Orange.

Re: Taxe noi Orange

MihaiC99 — Sun, 28 Sep 2025 03:49:11 GMT

Salutare!

Din păcate, această taxă suplimentară de 3 lei se aplică tuturor utilizatorilor care își reîncarcă cartela prepay în aplicația My Orange folosind cardul. În schimb, pentru plata efectuata pe factură, această taxă nu este percepută.

In acest moment este mai ieftin sa reîncarci prin terti decât din app my Orange (o anomalie).

Orange nu este singurul furnizor ce aplica o astfel de taxa. Vodafone fiind primul furnizor de servicii mobile ce a introdus aceasta taxa.

https://comunitate.orange.ro/t5/stiri-tech/

Re: Taxa de procesare a plati , 3 lei la fiecare reîncărcare

JK — Sun, 28 Sep 2025 05:40:16 GMT

Este această taxă și dacă reîncarci din my orange

Re: Taxa de procesare a platii, 3 lei la fiecare reîncărcare

JK — Sun, 28 Sep 2025 05:44:38 GMT

De jigodii ce sunt ăștia de la orange

Re: Taxa de procesare a plati , 3 lei la fiecare reîncărcare

JK — Sun, 28 Sep 2025 05:47:22 GMT

Poate când ai reîncărcat tu încă nu apăruse taxa asta, acum este

Re: Taxa de procesare a plati , 3 lei la fiecare reîncărcare

JK — Sun, 28 Sep 2025 05:51:05 GMT

Când selectezi "continuă" apare taxa de 3 lei; sunt niște jigodii ca și băncile

Re: Taxe noi Orange

neo — Sun, 28 Sep 2025 17:36:03 GMT

La ce terti va referiti? La paypoint e 40lei. Oare reincarcare in agentie se aplica taxa de 3 lei?

Re: Taxe noi Orange

neo — Sun, 28 Sep 2025 17:38:09 GMT

Da, la reincarcare in MyOrange mi-au adaugat taxa de procesare 3 lei