subiectul Re: Raportare defecte din PrePay

Raportare defecte in ceea ce privește reîncărcarea

simonacoroama — Thu, 04 Dec 2025 06:11:57 GMT

Buna ziua,

Cum pot sa raportez defecte ale aplicației sau site-ului in ceea ce privește reîncărcarea?

Mulțumesc mult!

Re: Raportare defecte

MihaiC99 — Wed, 03 Dec 2025 16:54:00 GMT

Salutare!

Poți face o sesizare cu privire la problemele întâmpinate prin metodele uzuale.

https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul-clienti

O poți face atât telefonic cat și din aplicația my Orange sectiunea Contact și feedback - Scrie-ne (soliciți transfer operator și descrii problema întâmpinată).Acestia vor transmite sesizarea ta către departamentul abilitat.

Dacă este o problema ce tine de aplicațiile Orange, poți să le scrii la adresa de email aplicatii@orange.com

Re: Raportare defecte

Vio73 — Wed, 03 Dec 2025 17:31:24 GMT

Salutare!

Cel mai bine, după părerea mea, este să le scrii la adresa de email aplicatii@orange.com.

Eu cea mai scurtă cale!

Baftă multă!

Re: Raportare defecte

delfinas — Wed, 03 Dec 2025 20:28:18 GMT

Simona, bun venit in Comunitate!!!

Poti sa le comunici si aici, poate te ajuta cineva.

Re: Raportare defecte in ceea ce privește reîncărcarea

DanielaH — Thu, 04 Dec 2025 06:13:21 GMT

Simona, bun venit in Comunitate!

Ne poti spune, te rog, despre ce fel de "defecte" este vorba?