subiectul Re: Nr telefon din PrePay

Reactivare numar de telefon - PrePay

Zizzy — Wed, 27 Aug 2025 06:09:41 GMT

Cum pot reactiva un Nr de telefon

Nu ii pot face reîncărcare

Re: Nr telefon

MihaiC99 — Tue, 26 Aug 2025 16:07:32 GMT

Salutare!

Atunci când un număr PrePay iese din perioada de grație, acesta se dezactivează și trece într-o etapă numită carantină. În această perioadă, care durează câteva luni, numărul nu poate fi folosit și nici reîncărcat, dar rămâne blocat în rețea pentru a nu fi atribuit imediat altui client.

Dacă îți dorești să recuperezi acel număr, trebuie să te prezinți într-un magazin Orange. Acolo, consultanții pot verifica statusul numărului și, dacă acesta se află încă în carantină și nu a fost realocat, ai posibilitatea să îl reactivezi, însă numai prin încheierea unui abonament nou.

Dacă perioada de carantină a expirat și numărul a fost atribuit deja altei persoane, din păcate nu mai există posibilitatea de recuperare.

Suna pe acel număr și vezi ce mesaj primești.

Re: Nr telefon

Zizzy — Tue, 26 Aug 2025 16:08:02 GMT

Nu are semnal de câteva săptămâni

Abonament nu vreau la ei vreau doar sa îmi păstrez Nr normal așa cum este

Re: Nr telefon

MihaiC99 — Tue, 26 Aug 2025 16:10:21 GMT

Din păcate, odată ce numărul este dezactivat, poate fi recuperat doar prin încheierea unui abonament.

Re: Nr telefon

Zizzy — Tue, 26 Aug 2025 16:15:12 GMT

Când apelez zice că nu e alocat ... Mâine sun sa vad ce spun sper sa și răspundă ... Mulțumesc frumos pentru răspuns

Re: Nr telefon

MihaiC99 — Tue, 26 Aug 2025 16:21:15 GMT

Au fost cazuri mai rare în care a fost reactivat numărul prepay de către serviciul clienți, însă trecusera 1-2 zile de la dezactivare sim-ului. Sper sa revii cu un răspuns favorabil, însă șansele sunt mici.

Re: Nr telefon

Vio73 — Tue, 26 Aug 2025 17:12:21 GMT

Salutare!

Din păcate, trebuie să te deplasezi într-un Orange Shop și să discuți cu cineva de acolo

S-ar putea ca soluția să fie încheierea unui abonament, dar măcar să-l ceri pe cel cu cea mai scurtă perioadă.

Baftă!

Re: Nr telefon

delfinas — Tue, 26 Aug 2025 22:00:48 GMT

Pai da, nu e alocat acum nimanui, pt ca e in perioada de carantinare. Ca sa-l recuperezi, merge doar facand abonament. Trebuia sa nu-l lasi sa se dezactiveze. Precis ai primit notificari ca expira perioada de gratie.