subiectul Re: plata efectuata, servicii absente din PrePay

[Rezolvat] plata efectuata, servicii absente

lvanilia — Tue, 12 Aug 2025 05:37:50 GMT

Am efectuat plata pentru reîncărcare pe 8 august, banii au fost luați din cont (brd), insa nici pana acum, 9 august, nu am primit serviciile.

Vio73 — Sat, 09 Aug 2025 12:34:10 GMT

Salutare!

Probabil că nu a intrat plata în contul Orange. Cel mai bine era să plătești din My Orange, pentru că activarea era instant!

Poți lua legătura cu banca la numărul *22622 pentru a clarifica situația respectivă!

Baftă!

lvanilia — Sat, 09 Aug 2025 12:35:57 GMT

Am realizat plata prin aplicația My Orange, ce de obicei =/

Vio73 — Sat, 09 Aug 2025 13:19:55 GMT

Atunci scrie-le din aplicația My Orange- Altele (cele 3 puncte din dreapta jos)- Contact și feedback-Scrie-ne și apoi transfer operator.

Sper să reușești!

DanielaH — Mon, 11 Aug 2025 08:02:47 GMT

@lvanilia, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?

lvanilia — Mon, 11 Aug 2025 19:07:32 GMT

Am rezolvat! Mulțumesc mult

DanielaH — Tue, 12 Aug 2025 05:38:21 GMT

Mă bucur. Mulțumim pentru confirmare și te mai așteptăm în Comunitate.