subiectul Re: De ce nu pot sa activez cartela prepay? din PrePay

De ce nu pot sa activez cartela prepay?

Msz21 — Fri, 30 May 2025 20:14:00 GMT

Am cumparat o cartela prepay, dar nu pot sa activez.

Ce trebuie sa fac?

Re: De ce nu pot sa activez cartela prepay?

Miha_Z — Fri, 30 May 2025 20:22:17 GMT

Activarea cartelei SIM PrePay se face atunci când inițiezi primul tău apel. Dacă timp de 3 luni nu primeşti sau nu iniţiezi niciun apel taxabil, cartela ta SIM va fi dezactivată şi îţi vei pierde numărul de telefon, oferta de care beneficiezi şi creditul PrePay.

De asemenea, dacă ai primit o cartelă SIM PrePay gratuită în cadrul unei promoţii Orange şi nu o activezi în cel mult 60 de zile, aceasta devine inutilizabilă.

Ai mai multe informații în acest link: https://www.orange.ro/help/ce-trebuie-s-tiu-dup-ce-activez-o-cartel-sim-prepay-189

Re: De ce nu pot sa activez cartela prepay?

Trixen — Fri, 30 May 2025 20:27:43 GMT

Salutare si bine ai venit in Comunitate!
In general, modul in care activezi cartela SIM este sa incerci sa formezi un numar. La prima apelare primesti o serie de informatii utile, apoi totul ar trebui sa functioneze normal.
In cazul unui SIM 0E (fara credit), activarea se face in urma primei reincarcari.

De asemenea, unele SIMuri primite cadou pot fi activate doar intr-o perioada limitata (3 luni).
Ne poti oferi mai multe detalii legate despre tipul de SIM (0, 5, eSIM) si situatia exacta prin care treci?

Re: De ce nu pot sa activez cartela prepay?

MihaiC99 — Fri, 30 May 2025 20:41:56 GMT

Salut,

Ai un ghid cu privire la utilizarea cartelei prepay in linkul de mai jos:

Ghid utilizare prepay

Mai multe informații cu privire la problema avuta ar fi utile.

Re: De ce nu pot sa activez cartela prepay?

DanielaH — Mon, 02 Jun 2025 06:41:56 GMT

@Msz21, ai reușit să activezi cartela? Te-au ajutat răspunsurile primite aici?

Re: De ce nu pot sa activez cartela prepay?

Msz21 — Tue, 03 Jun 2025 04:30:57 GMT

Din pacate nu am reusit sa activez.

Am cumparat o alta cartela care functioneaza.

Multumesc raspunsurile.