subiectul [Rezolvat] Cod eroare 5000 activare esim din eSIM si Number Share

[Rezolvat] Cod eroare 5000 activare esim

Ovo — Sat, 14 May 2022 21:26:00 GMT

Bună seara.
Am abonament Orange, am achiziționat un Samsung Galaxy Watch 4 LTE și încerc să activez esim. Urmez pașii de configurare a abundentului mobil și când încearcă să se conecteze la furnizorul de servicii îmi apare "cod de eroare 5000".
Ce înseamnă asta, de ce nu vrea să se conecteze la furnizorul de servicii?

Re: [Rezolvat] Cod eroare 5000 activare esim

delfinas — Sun, 15 May 2022 10:37:02 GMT

Ovo, bun venit in Comunitate!!! Pentru obținerea și instalarea unui eSIM ar trebui sa mergi la Orange Shop, așa cum ți se spune și în mesajul de eroare, sa contactezi furnizorul de servicii.

Re: [Rezolvat] Cod eroare 5000 activare esim

DanielaH — Tue, 17 May 2022 08:48:40 GMT

@Ovo, ai fost într-un Orange shop? Ai reușit să activezi eSIM-ul?

Re: [Rezolvat] Cod eroare 5000 activare esim

Ovo — Wed, 18 May 2022 22:33:18 GMT

Am reușit până la urmă. După vreo 2 zile in care n-am avut timp, am plecat spre un Orange Shop și când am ajuns, am zis să mai încerc încă o dată înainte să intru, să nu mă fac de râs. Și, minune, a funcționat! Am reușit să activez esim-ul!

Re: [Rezolvat] Cod eroare 5000 activare esim

DanielaH — Thu, 19 May 2022 07:45:19 GMT

@Ovo, ne bucurăm că ai rezolvat și îți mulțumim că ai revenit cu feedback. Te mai așteptăm în Comunitate.