subiectul Re: Nu pot selecta opțiunea Esim în contul meu din eSIM si Number Share

Nu pot selecta opțiunea Esim în contul meu

Nelvis — Sun, 31 Aug 2025 11:16:06 GMT

Vreau un esim și nu îmi apare numărul de telefon în lista de abonamente când vreau să selectez un număr pentru a efectua operația. Am 3 abonamente, unul din ele este portat din Yoxo. Ce ar trebui să știu? Mulțumesc frumos!

Re: Nu pot selecta opțiunea Esim în contul meu

Vio73 — Mon, 01 Sep 2025 08:04:17 GMT

Salutare!

Ai toate detaliile aici .

Pentru a putea solicita trecerea pe eSIM trebuie îndeplinite următoarele condiții:

Contul tău My Orange trebuie să fie creat cu cel puțin 30 de zile înainte de solicitare
Numărul de telefon pentru care vei solicita trecerea le eSIM trebuie sa fie adăugat în contul My Orange de cel puțin 30 de zile
Trebuie să fii autentificat cu rol de administrator în contul tău

Sper să te ajute!

Re: Nu pot selecta opțiunea Esim în contul meu

Nelvis — Sun, 31 Aug 2025 12:42:07 GMT

Mulțumesc frumos! Eram sigur ca tine de vechime, chiar dacă vin tot din rețeaua cu pricina, alias cartela apoi yoxo

Re: Nu pot selecta opțiunea Esim în contul meu

Vio73 — Sun, 31 Aug 2025 12:50:51 GMT

Da, e clar că nu te incadrezi la vechime.

Îmi pare rău! Cu plăcere!