subiectul Re: Pregatire Apple Watch pentru resetare (eSIM) din eSIM si Number Share

Pregatire Apple Watch pentru resetare (eSIM)

hades_cj — Fri, 15 Nov 2024 11:02:01 GMT

Buna,

Doresc sa aduc Apple Watch-ul meu ( Ultra 2) la setarile de fabrica si as vrea sa stiu daca trebuie sa urmez anumiti pasi in ceea ce priveste eSIM-ul (dezactivarea planului esim si apoi reactivarea lui). Am facut acest lucru cand eram pe Vodafone fara vreo pregatire prealabila si nu am mai reusit sa activez eSIM-ul pe ceas. Nimeni de la Vodafone nu m-a putut lamuri si asa am ajuns la Orange. 🙂

Re: Pregatire Apple Watch pentru resetare (eSIM)

Pololică — Fri, 15 Nov 2024 11:15:47 GMT

Salutare!

Vrei sa activezi Number Share (echivalentul One Number al Vodafone) de pe un numar Vodafone sau Orange. In mod normal, ar trebui sa gasesti optiunea in contul unde ai numarul (Voda sau Orange). Pasii sunt putin diferiti si ar fi ideal sa stim de unde pornim.

Re: Pregatire Apple Watch pentru resetare (eSIM)

hades_cj — Fri, 15 Nov 2024 12:59:41 GMT

Poate am fost cam ambiguu: am un apple watch pe care am activat number share (Orange). Totul functioneaza perfect. Acum, dupa update-uri WatchOS vreau sa resetez ceasul si sa-l imperechez din nou cu telefonul dupa care sa activez din nou Number Share. Inainte sa resetez Apple Watch-ul trebuie sa urmez ceva pasi legati de Number Share ( de exemplu sa dezactivez Number Share) sau pur si simplu restez ceasul si dupa imperechere mi se va reactiva automat Number Share?

Re: Pregatire Apple Watch pentru resetare (eSIM)

Pololică — Fri, 15 Nov 2024 13:35:55 GMT

Bun, deci am stabilit despre ce este vorba. Pasii sunt mai jos:

https://www.orange.ro/servicii/apple-watch-cellular/?srsltid=AfmBOopSEzRdQj8-x7VrBnBs9fbJ4qNdsG_R3R98ltIw3U5udMMpl-ll

Parcurge-i si, in caz de neintelegeri, vedem punctual cum putem sa te ajutam.

Re: Pregatire Apple Watch pentru resetare (eSIM)

hades_cj — Fri, 15 Nov 2024 13:51:27 GMT

Deci resetez ceasul fara sa dau "Remove all Cellular Plans"? Adica doar Erase Apple Watch Content and Settings?

Re: Pregatire Apple Watch pentru resetare (eSIM)

Pololică — Fri, 15 Nov 2024 14:57:43 GMT

Din ce inteleg, da, doar un Erase si... apoi pasii ceruti.

Re: Pregatire Apple Watch pentru resetare (eSIM)

DanielaH — Tue, 19 Nov 2024 08:08:59 GMT

@hades_cj, s-a rezolvat situația? Te-au ajutat răspunsurile lui Pololică? Daca da, îl poți marca pe cel mai bun ca soluție pentru a fi de ajutor și altor utilizatori. Îți mulțumim și te așteptăm să revii cu vești bune.