subiectul Portare ESim de pe un telefon pe altul din eSIM si Number Share

Portare ESim de pe un telefon pe altul

Dragoche — Mon, 09 Sep 2024 09:38:38 GMT

Buna ziua tuturor,

Cum se procedeaza in cazul in care vreau sa-mi transfer esim-ul de pe un telefon pe altul online?

Sunt plecat din tara, deci ca atare nu pot ajunge fizic intr-un Orange Shop.

Va multumesc

Re: Portare ESim de pe un telefon pe altul

FLo1 — Mon, 09 Sep 2024 09:53:01 GMT

@Dragoche: Bun venit în Comunitate. Din păcate nu vei putea realiza ceea ce dorești decât la revenirea în țară. Pe lângă solicitarea unui alt cod de eSIM, nu vei putea fi în roaming în momentul configurării. Pe de altă parte, pentru configurare mai mult ca sigur va fi necesară prezența într-un magazin fizic (OrangeShop), cu atât mai mult dacă ai PrePay.

Re: Portare ESim de pe un telefon pe altul

RafaHelper — Mon, 27 Jan 2025 14:45:34 GMT

Salut @Dragoche,

Poti face transferul fără a merge intr-un magazin Orange generând un nou cod QR din contul tau MyOrange. ‏‏‎ ‎ Pentru a putea face acest lucru trebuie îndeplinite următoarele condiții:

- Contul tău My Orange trebuie să fie creat cu cel puțin 30 de zile

- Numărul de telefon pentru care vei solicita trecerea la eSIM trebuie sa fie adăugat în contul My Orange de cel puțin 30 de zile

- Trebuie să fii autentificat cu rol de administrator în contul tău ‏‏‎ ‎

- Sa ai un abonament Orange si nu o cartela prepay.

Update: pentru telefoanele Apple este varianta eSIM Transfer - detalii aici. (27.01.2025, Community Manager)

Daca aceste condiții nu pot fi îndeplinite va trebui sa mergi intr-un magazin Orange pentru a face trecerea. Mai multe detalii despre eSIM si metoda de activare găsești in următoarele link-uri:

https://www.orange.ro/help/ce-trebuie-s-fac-atunci-dac-vreau-s-schimb-dispozitivul-cu-esim-9728

https://www.orange.ro/help/cum-obin-un-cod-de-activare-esim-9608

https://www.orange.ro/help/cum-pot-solicita-trecerea-la-esim-din-contul-meu-my-orange-15328

Bafta, sa ne spui daca ai reusit!