subiectul Re: Activare e-SIM din eSIM si Number Share

Există posibilitatea de a activa eSIM fără a avea SIM-ul fizic?

CatalinC2 — Fri, 19 Jul 2024 05:07:05 GMT

Există posibilitatea de a activa eSIM fără a avea SIM-ul fizic pentru a primi SMS-uri sau trebuie să merg într-un magazin Orange? Am avut un eSIM activ, dar l-am șters accidental și am pierdut SIM-ul fizic. Mulțumesc!

Re: Activare e-SIM

Fost Membru — Thu, 18 Jul 2024 21:54:53 GMT

Salut,

Din păcate va trebui sa te deplasezi într-un magazin Orange shop.

Nu vei putea primi codul de verificare.

https://www.orange.ro/shops/

Re: Activare e-SIM

Vio73 — Fri, 19 Jul 2024 03:06:15 GMT

Salutare!

Da, atunci va trebui să mergi în Orange Shop și acolo vei fi ajutat !

Succes!

Re: Activare e-SIM

FLo1 — Fri, 19 Jul 2024 03:38:13 GMT

@CatalinC2: Bun venit în Comunitate. În lipsa unui profil eSIM sau a SIM-ului fizic poți considera SIM-ul pierdut, iar pentru astfel de cazuri este necesară prezența fizică într-un magazin Orange, indiferent dacă ai abonament sau prepay. Înlocuirea este gratuită. Detalii în acest sens regăsești aici.

Pe de altă parte, dacă dorești activarea unui nou profil eSIM se poate face tot așa, direct în magazinul Orange, doar să soliciți acest aspect.

Succes și te așteptăm să revii cu vești bune.

Re: Activare e-SIM

arsradu — Fri, 19 Jul 2024 04:54:33 GMT

Salut Catalin,

SIM-ul fizic nu cred ca-l puteai refolosi oricum. Dar ca sa-ti poti recupera SIM-ul (fizic sau virtual) atata timp cat nu poti primi un SMS pe numarul tau, nu stiu daca poti altcumva decat cu un drum in Orange Shop.

Cu toate astea, ai mai putea incerca o chestie: restore de backup dintr-un backup de dinaintea stergerii. Vezi daca iti restaureaza si eSIM-ul. Eu asta as face.

Sper sa te ajute. 🙂

Re: Există posibilitatea de a activa eSIM fără a avea SIM-ul fizic?

Pololică — Fri, 19 Jul 2024 07:37:09 GMT

Salutare!

Daca nu ai o cartela activa (fizica sau eSIM), activarea eSIM nu va trece din motive de securitate si singura optiune este sa ajungi fizic intr-un magazin Orange. Generarea eSIM se poate face prin aplicatie, dar nu vei receptiona acel SMS pentru confirmare.

Re: Există posibilitatea de a activa eSIM fără a avea SIM-ul fizic?

arsradu — Thu, 25 Jul 2024 08:14:30 GMT

Salve Cata,

Ai apucat cumva sa-i dai restore de backup? S-a rezolvat? Eram doar curios pentru ca n-am incercat niciodata.

Re: Există posibilitatea de a activa eSIM fără a avea SIM-ul fizic?

DanielaH — Fri, 26 Jul 2024 08:16:21 GMT

@CatalinC2, s-a rezolvat situația? Te-au ajutat răspunsurile primite aici?