subiectul Re: Nu pot activa number share pe apple watch ultra . din eSIM si Number Share

Nu pot activa number share pe apple watch ultra .

Felix11 — Thu, 28 Sep 2023 11:07:37 GMT

Pana acum 3 zile am folosit un apple watch 5 celular cu number share , am trecut la apple watch ultra si nu mai reusesc sa sincronizez. Urmez toti posii de activare si in pagina de orange nu apare optiunea de number share

Re: Nu pot activa number share pe apple watch ultra .

Pololică — Thu, 28 Sep 2023 12:15:30 GMT

Salut!

Ai facut ceva modificari de abonament (daca ai abonament)? Daca da, s-ar putea sa fie nevoie de vreo doua zile pana intra sistemul face modificarea.

PS: actualizarile sunt facute la ambele, nu (si ambele au aceeasi versiune OS)?

Re: Nu pot activa number share pe apple watch ultra .

arsradu — Thu, 28 Sep 2023 13:30:20 GMT

Salut,

Ceasul e cumparat de la Orange?

Re: Nu pot activa number share pe apple watch ultra .

DanielaH — Fri, 29 Sep 2023 06:08:22 GMT

@Felix11, te așteptăm să revii cu mai multe detalii, dacă situația mai este de actualitate. Mulțumim.

Re: Nu pot activa number share pe apple watch ultra .

Busu1 — Fri, 20 Oct 2023 11:56:12 GMT

Salut, este în continuare acel bug la orange cu activare number share? Încerc pe Apple Watch Ultra 2 și nu reușesc. Mă duce pe pagina principală din my orange..☹️

Re: Nu pot activa number share pe apple watch ultra .

GeorgianaD — Fri, 20 Oct 2023 13:04:57 GMT

Salut, @Busu1 ! Pentru configurarea serviciului ai urmat și pasii din My Orange?

Avem un topic asemănător aici, care te poate ajuta: https://comunitate.orange.ro/t5/esim-%C8%99i-number-share/eroare-pregatire-esuata-number-share-apple-watch/m-p/28377.

Sper să îți fie de ajutor!

Re: Nu pot activa number share pe apple watch ultra .

Busu1 — Fri, 20 Oct 2023 13:31:20 GMT

Buna! Am reușit ajutat de o colegă probabil de la tehnic. Toți pașii îi executam corect, era de la aplicație. Soluția pe care a gasit-o colega de la orange a fost să șteargă nr de telefon principal din my orange și să îl introduca din nou. Inițial am sunat în call center, fără succes. Mă trimiteau în magazin fizic 🙂

Re: Nu pot activa number share pe apple watch ultra .

GeorgianaD — Fri, 20 Oct 2023 13:33:38 GMT

Salut! Ne bucurăm că ai reușit să rezolvi.