subiectul Re: Smart plus 20 mai ofera number share gratuit? din eSIM si Number Share

Smart plus 20 mai ofera number share gratuit?

user_16230770 — Thu, 14 Sep 2023 10:37:44 GMT

Buna ziua,

abonamentul smart plus 20 mai ofera number share gratuit pentru un dispozitiv?

Re: Smart plus 20 mai ofera number share gratuit?

arsradu — Thu, 14 Sep 2023 10:43:08 GMT

Salut,

De cat timp ai abonamentul? Din cate stiu, ai Number Share gratuit doar in primele 24 de luni, dupa care te costa 2 Euro/luna.

Din cate observ, in oferta curenta inca este inclus. Dar, dupa cum ziceam, cred ca este doar in primele 24 de luni.

Avem un topic similar aici.

Re: Smart plus 20 mai ofera number share gratuit?

user_16230770 — Thu, 14 Sep 2023 10:44:37 GMT

Abonamentul este in prima luna si observ ca mi s-a facturat in continuare serviciul number share. Deci pentru 11.09-10.10 mi s-a facturat si abonamentul de 20 de euro, si 2 euro in plus pt number share.

Re: Smart plus 20 mai ofera number share gratuit?

user_16230770 — Thu, 14 Sep 2023 10:48:04 GMT

De aceea si alesesem abonamentul, sa le cuprinda pe ambele

Re: Smart plus 20 mai ofera number share gratuit?

arsradu — Thu, 14 Sep 2023 10:55:05 GMT

Hmmm… si nu s-au scazut la final?

Daca nu…e posibil sa fie o problema pe cont. Caz in care, iti recomand sa iei legatura cu un consultant folosind unul dintre mijloacele de contact de aici.

Re: Smart plus 20 mai ofera number share gratuit?

user_16230770 — Thu, 14 Sep 2023 11:11:52 GMT

Ms de raspuns.

Nu s-au scazut, am luat si legatura din myorange cu ei, raspunsul a venit relativ repede si evaziv, sa ma duc intr-un orange shop. Am senzatia ca nu s-a verificat nimic...

Re: Smart plus 20 mai ofera number share gratuit?

arsradu — Thu, 14 Sep 2023 11:16:53 GMT

Hmm…ciudat… Abonamentul a fost facut intr-un shop sau online/telefonic?

Re: Smart plus 20 mai ofera number share gratuit?

user_16230770 — Thu, 14 Sep 2023 11:26:58 GMT

Abonamentul a fost modificat online. De la fun 12 + 2 number share am trecut la smart 20 din contul myorange.

Re: Smart plus 20 mai ofera number share gratuit?

Vio73 — Thu, 14 Sep 2023 12:25:06 GMT

Salutare!

Faci o poză cu oferta (eventual și cu contractul) și le explici ce dorești și pentru ce ai trecut la acest abonament aici (Trimite-ne un mesaj):

https://www.orange.ro/contact/

Baftă!

Re: Smart plus 20 mai ofera number share gratuit?

DanielaH — Mon, 18 Sep 2023 06:39:40 GMT

@user_16230770, s-a rezolvat situația?

Re: Smart plus 20 mai ofera number share gratuit?

user_16230770 — Mon, 18 Sep 2023 11:52:15 GMT

S-a deschis o sesizare si se verifica situatia.

Re: Smart plus 20 mai ofera number share gratuit?

DanielaH — Mon, 18 Sep 2023 11:54:43 GMT

Mulțumesc pentru răspuns. Te așteptăm să revii cu vești bune să ne spui cum s-a rezolvat.